Matriz SERES de materialidad y mejores prácticas en DDHH - Fundación Seres


Matriz SERES de materialidad y mejores prácticas en DDHH

La matriz de materialidad en Derechos Humanos de SERES identifica aspectos materiales y mejores prácticas en la gestión de derechos humanos para los diferentes sectores de actividad. En la columna de la izquierda se identifican las áreas de gestión relevantes relacionadas con el respeto por los DD.HH y las categorías y temas específicos de esta materia. Al pinchar en cada uno de estos aspectos se abre un pop-up en el que se describe el aspecto, se indica si forma parte de los requisitos incluidos en la Ley 11/2018 sobre Información no-financiera y se identifican indicadores GRI asociados al aspecto en cuestión. Las columnas específicas de cada sector de actividad incluyen información sobre prácticas de referencia llevadas a cabo por empresas líderes en la gestión de derechos humanos pertenecientes al Lab Seres de DD.HH, al IBEX35 o al DJSI.

Leyenda

Tema relevante aplicable al sector

Tema relevante aplicable al sector
e identificación de buena práctica

Empresas SERES que han participado en la construcción de la matriz:

  • Mercadona

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Nestlé, Hershey, Unilever, Metro AG

Empresas SERES que han participado en la construcción de la matriz:

  • TENDAM, Leroy Merlin

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Inditex, Mark & Spencer, British American Tobacco, Patagonia, Unilever, LG, Adidas

Empresas SERES que han participado en la construcción de la matriz:

  • Enagás

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Iberdrola, Endesa, Red eléctrica

Empresas SERES que han participado en la construcción de la matriz:

  • BBVA. Mapfre

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Bancolombia, KB Financial Services, Allianz

Empresas SERES que han participado en la construcción de la matriz:

  • INDRA

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Pirelli

Empresas SERES que han participado en la construcción de la matriz:

  • Repsol

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Norsk Hydro, Banpu PCL

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Novartis

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Novartis

Empresas SERES que han participado en la construcción de la matriz:

  • Telefónica

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • Telia, CISCO

Prácticas de DD.HH relevantes de otras empresas del sector:

  • ANA Holding, Royal Mail, IAG Iberia

Empresas SERES que han participado en la construcción de la matriz:

  • Meliá

Política y Gobierno de los Derechos Humanos

Políticas que aplica el grupo, que incluyan los procedimientos de diligencia debida aplicados de identificación, evaluación, prevención y atenuación de riesgos e impactos significativos, y de verificación y control, así como las medidas que se han adoptado.

 

Artículo 5
Integración de la diligencia debida en las políticas de las empresas

1. Los Estados miembros velarán por que las empresas integren la diligencia debida en todas sus políticas y por que implanten una política de diligencia debida. La política de diligencia debida constará de todos los elementos siguientes:

a) una descripción del enfoque aplicado por la empresa —incluso a largo plazo— a la diligencia debida;

b) un código de conducta en el que se describan las normas y principios a los que deben ajustarse los empleados y las filiales de la empresa;

c) una descripción de los procesos establecidos para aplicar la diligencia debida, incluidas las medidas adoptadas para comprobar el cumplimiento del código de conducta y extender su aplicación a las relaciones comerciales establecidas.

2. Los Estados miembros velarán por que las empresas actualicen anualmente su política de diligencia debida.

102-16: Valores, principios, estándares y normas de conducta

102-17: Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas

102-18: Estructura de gobernanza

102-19: Delegación de autoridad

102-20: Responsabilidad a nivel ejecutivo de temas económicos, ambientales y sociales

102-21: Consulta a grupos de interés sobre temas económicos, ambientales y sociales

102-28: Evaluación del desempeño del máximo órgano de gobierno

102-32: Función del máximo órgano de gobierno en la elaboración de informes de sostenibilidad

SHR 23

Responsabilidad de supervisión asignada a un miembro o comité del Consejo de Administración

Se han asignado claramente las responsabilidades diarias y los recursos para las funciones pertinentes

 

¿Dispone la empresa de una política específica, disponible públicamente, sobre su compromiso de respetar los derechos humanos de acuerdo con los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos u otras normas aceptadas?

GRMO5

El consejo supervisa los riesgos ESG

GRM07

Descripción del sistema de gestión de riesgos en la compañía

SHR03

Declaración de los principios o el proceso por el que se realizan las inversiones comunitarias

SHR04
La política aborda los derechos de los niños, aparte del trabajo infantil

SHR05
Compromiso con el empleo y/o el abastecimiento local

 

NESTLE

Human Rights comunity: Comunidad de Derechos Humanos trabaja para liderar la agenda de derechos humanos en todo Nestlé
realizando actividades de promoción, coordinando la
la aplicación del Marco de Derechos Humanos y la hoja de ruta y supervisando sus progresos.

Inditex

El trabajador en el centro:Estrategia integral e integrada de Inditex. El objetivo de estos programas es abarcar al 100% de los proveedores y sus trabajadores. La implantación es progresiva y se prioriza en función de las necesidades específicas de cada cluster y específicamente de cada comunidad.

M&S

Modelo de gobierno DDHH: M&S ha establecido un modelo de gobierno que abarca desde el Consejo hasta las unidades operativas. Los directores de cada área son responsables del cumplimiento en sus departamentos. M&S human rights

Bankia

Política aprobada por el Consejo. Incluye aspectos específicos del negocio como: No financiar operaciones nuevas ni proyectos vinculados a empresas en las que se haya demostrado la violación continua y/o premeditada de los derechos humanos y de los que Bankia tenga conocimiento. Política de protección derechos humanos Bankia.

ENI

Managing human rights starting from the top: El compromiso de Eni con los derechos humanos comienza con el CEO y el Consejo de Administración y se extiende a lo largo de toda la organización. Para garantizar que todas las personas que trabajan en o para Eni sean conscientes de la importancia que la empresa otorga a los derechos humanos, Eni ha desarrollado actividades de formación y concienciación dedicadas a sus empleados y socios comerciales 

Indra

Política de derechos humanos desarrollada en el marco metodológico del Lab.Seres Derechos Humanos

SERES

Meliá

Política de derechos humanos que incorpora la gestión de riesgos que incluye Incorporación de riesgos en esta materia al mapa de riesgos, sistemas de control y auditoría interna

SERES

 

Debida Diligencia: Identificación de asuntos relevantes

Aplicación de procedimientos de debida diligencia en la identificación de riesgos relacionados con cuestiones de Derechos Humanos vinculadas a las actividades del grupo, entre ellas, cuando sea pertinente y proporcionado, sus relaciones comerciales, productos o servicios que puedan tener efectos negativos en esos ámbitos, y cómo el grupo gestiona dichos riesgos, explicando los procedimientos utilizados para detectarlos y evaluarlos de acuerdo con los marcos nacionales, europeos o internacionales de referencia para cada materia. Debe incluirse información sobre los impactos que se hayan detectado, ofreciendo un desglose de los mismos, en particular sobre los principales riesgos a corto, medio y largo plazo.

 

 

Información sobre el respeto de los derechos humanos: Aplicación de procedimientos de diligencia debida en materia de derechos humanos.

Artículo 6
Detección de los efectos adversos reales y potenciales

1. Los Estados miembros se asegurarán de que las empresas adoptan las medidas adecuadas para detectar los efectos adversos reales y potenciales sobre los derechos humanos y el medio ambiente que se deriven de sus propias actividades o de las de sus filiales y, cuando tengan relación con sus cadenas de valor, de sus relaciones comerciales establecidas, de conformidad con los apartados 2, 3 y 4.

2. No obstante lo dispuesto en el apartado 1, las empresas a las que se refieren el artículo 2, apartado 1, letra b), y el artículo 2, apartado 2, letra b), solo habrán de detectar los efectos adversos graves, reales y potenciales, que resulten pertinentes para el sector correspondiente mencionado en el artículo 2, apartado 2, letra b).

3. Cuando las empresas a las que se refiere el artículo 3, letra a), inciso iv), concedan créditos o préstamos o presten otros servicios financieros, la detección de los efectos adversos reales y potenciales sobre los derechos humanos y el medio ambiente solo se llevará a cabo antes de prestar dichos servicios.

4. Los Estados miembros velarán por que, con los fines de detección de los efectos adversos a los que se refiere el apartado 1 a partir, según proceda, de información cuantitativa y cualitativa, las empresas tengan derecho a utilizar los recursos adecuados, incluidos informes independientes y la información recabada mediante el procedimiento de denuncia contemplado en el artículo 9. Cuando así proceda, las empresas llevarán también a cabo consultas con los grupos potencialmente afectados, como los trabajadores y otras partes interesadas, a fin de recabar información sobre los efectos adversos reales o potenciales.

102-29: Identificación y gestión de impactos económicos, ambientales y sociales

102-30: Eficacia de los procesos de gestión del riesgo

102-31: Evaluación de temas económicos, ambientales y sociales

412-1: Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto sobre los Derechos Humanos

412-2: Formación de empleados en políticas o procedimientos sobre Derechos Humanos

412-3: Acuerdos y contratos de inversión significativos con cláusulas sobre Derechos Humanos o sometidos a evaluación de Derechos Humanos

G1-7

a) el enfoque de evaluación de riesgos de la empresa
b) la metodología de priorización de riesgos
c) el alcance, las principales características y los componentes de sus procesos de gestión de riesgos, incluida una descripción de la forma en que la empresa integra las conclusiones de su evaluación de riesgos para los principales riesgos en las funciones y procesos internos pertinentes
d) una descripción de la información periódica sobre la gestión de riesgos al órgano administrativo de gestión y supervisión.

¿Ha desarrollado su empresa un proceso de debida diligencia para identificar y evaluar proactivamente los posibles impactos y riesgos relacionados con los derechos humanos en la actividad de la empresa?
¿Ha realizado su empresa una evaluación de los posibles problemas de derechos humanos en todas sus actividades comerciales en los últimos tres años?

SHR 25

La empresa evalúa de forma proactiva sus impactos sobre los derechos humanos de forma continua, como parte de los procesos empresariales básicos.
Divulgación de las acciones implementadas para evitar, prevenir y mitigar los problemas de derechos humanos

HM

Salient Human Rights Issues: H&M ha identificado los temas más relevantes en derechos humanos priorizando en base al impacto que tienen en las personas de su cadena de valor.

Repsol

7 Fases en debida diligencia: Repsol tiene una estricta metodología de evaluación de impactos en derechos humanos. Divide la metodología en 7 fases: análisis, definición, identificación, mitigación, evaluación, monitorización, comunicación. Además explica en varios casos la metodología aplicada.

SERES

 

 

Acciona

Metodología de Gestión del Impacto Social (GIS) para identificar riesgos en derechos humanos en cada proyecto.

SERES

 

Rio Tinto

Identificación de riesgos relacionados con los derechos humanos: Los responsables de cada línea opeativa son los encargados de reportar los riesgos que se supervisan por el consejo de administración y el comité ejecutivo. Todos los riesgos de la empresa se evalúan al mismo nivel (ESG, financieros,operativos)

Telefónica

Identificación de riesgos relevantes: En el proceso de debida diligencia, Telefónica identifica como asunto prioritario las nuevas tecnologías y desarrollos relacionados con la IA (Inteligencia Artificial) y para gestionarlo desarrolla la Metodología Responsible AI by Design y un modelo de gobierno de la misma.

SERES

 

ANA Holding

Prevención del tráfico humano: ANA Holding en su informe como en la educación impartida a sus empleados, recalca que el tráfico humano es uno de los crímenes de mayor relevancia en la actualidad y que las aerolíneas juegan un papel muy importante.

 

 

 

Artículo 6
Detección de los efectos adversos reales y potenciales

4. Los Estados miembros velarán por que, con los fines de detección de los efectos adversos a los que se refiere el apartado 1 a partir, según proceda, de información cuantitativa y cualitativa, las empresas tengan derecho a utilizar los recursos adecuados, incluidos informes independientes y la información recabada mediante el procedimiento de denuncia contemplado en el artículo

9. Cuando así proceda, las empresas llevarán también a cabo consultas con los grupos potencialmente afectados, como los trabajadores y otras partes interesadas, a fin de recabar información sobre los efectos adversos reales o potenciales.

Artículo 7
Prevención de efectos adversos potenciales

4. Las garantías contractuales o el contrato irán acompañados de las medidas adecuadas para comprobar su cumplimiento. Para ello, las empresas podrán recurrir a las iniciativas apropiadas del sector o a una comprobación independiente por parte de terceros.

Artículo 8
Eliminación de los efectos adversos

3.(b) cuando la imposibilidad de eliminar de inmediato los efectos adversos así lo requiera, desarrollar y aplicar un plan de acción correctiva, con plazos de actuación razonables y claramente definidos e indicadores cualitativos y cuantitativos para medir las mejoras. Cuando sea pertinente, el plan de acción correctiva se elaborará en consulta con las partes afectadas;

102-12: Iniciativas externas

102-13: Afiliación a asociaciones

SHR11

Relación con grupos de interés en relación a los DDHH:

a) Pruebas de la realización de consultas
b) Reuniones documentadas O informes sobre la utilización de los resultados

SHR22

Compromiso de colaborar con las partes interesadas para identificar  cuestiones en DDHH

Nestlé

 Nestlé in society board: Nestlé incluye en el órgano de gobierno representantes de los distintos grupos de interés de su cadena de valor. Se incluyen sobretodo los temas específicos de Derechos Humanos. Nestlé ha sido una de las compañías pioneras en la aplicación del paradigma de valor compartido de Porter. 

AMFORI:Trade with purpose

Mediante esta asociación se busca que todas las empresas que forman parte de Amfori: Trade with purpose tengan el objetivo de mejorar la prosperidad, utilizar recursos naturales de manera responsable y abrir el comercio internacional 

COCOA INITIATIVE

Cocoa Initiative busca promover la protección de los niños en la cadena de suministro del cacao.

ACT

La iniciativa Action, Collaboration, Transformation está formada por diferentes empresas del sector textil y demás actores en su cadena de suministro. El objetivo es poder llegar a establecer salarios decentes para los trabajadores en el sector.

ACCORD

ACCORD Bangladesh es una iniciativa nacida a raíz de los distintos incidentes ocurridos en el país relativos a la seguridad de los trabajadores. Por medio de la iniciativa se busca que los lugares de trabajo donde operan empresas del sector, sean seguros para los trabajadores.

Better Than Cash Alliance

 Better Than Cash Alliance es una iniciativa que envuelve a empresas, entidades financieras, ONG y gobiernos nacionales. La iniciativa busca acelerar la transición del pago en metálico al pago por medio de transferencia bancaria.

Iberdrola

Stakeholder HUB: Contribuir a la consecución de la Misión de IBERDROLA -crear valor sostenible-, sobre la base de
de un compromiso de calidad con los grupos de interés, basado en el diálogo, la participación y la generación de confianza, entre otros aspectos. Stakeholder HUB: Un grupo de trabajo transversal y global para promover la participación de los grupos de interés en el Grupo Iberdrola.

ENI

Stakeholder Management System: El SMS ayuda a gestionar la información relativa a los grupos de interés relevantes para cada territorio en el que opera ENI, con el fin de mejorar el conocimiento y la comprensión de las opiniones y expectativas de los múltiples grupos de interés.  El sistema de gestión de los grupos de interés apoya el «mapeo» de los mismos en función de su influencia y actitud hacia las actividades de la empresa.

Rio Tinto

 Rio Tinto ha designado a Simon McKeon como nuestro Director no ejecutivo  para el engagement del personal. En esta función, Simon ha supervisado el desarrollo del programa de eventos de participación del personal (incluidos los ayuntamientos, los podcasts, los vídeos y las visitas a las instalaciones descritas anteriormente) e informa al Consejo dos veces al año sobre la información recibida a través de las actividades de engagement.

Responsible Minerals Iniciative

 Responsible Minerals Iniciative busca dotar a las empresas que forman parte de la iniciativa de una serie de herramientas y recursos para poder implementar el compliance de la empresa. Además, de apoyar fuentes de minerales fuera de lugares de conflicto o zonas de alto riesgo.

Better Than Cash Alliance

 Better Than Cash Alliance es una iniciativa que envuelve a empresas, entidades financieras,ONG y gobiernos nacionales. La iniciativa busca acelerar la transición del pago en metálico al pago por medio de transferencia bancaria.

Better Coal

Better Coal: iniciativa global para promover la mejora continua de la responsabilidad empresarial entre los proveedores internacionales del carbón. Better Coal ha publicado un código de conducta sobre la base de los estándares de sostenibilidad existentes.

Global Network Initiative

 Global Network Initiative ayuda a las empresas a respetar el derecho de libertad de expresión y el derecho a la privacidad cuando se encuentra con problemas frente a gobiernos que intentan hacer uso excesivo de los datos privados o coartan la libertad de expresión.

Better Than Cash Alliance

 Better Than Cash Alliance es una iniciativa que envuelve a empresas, entidades financieras, ONG y gobiernos nacionales. La iniciativa busca acelerar la transición del pago en metálico al pago por medio de transferencia bancaria.

Responsible Minerals Iniciative

 Responsible Minerals Iniciative busca dotar a las empresas que forman parte de la iniciativa de una serie de herramientas y recursos para poder implementar el compliance de la empresa. Además, de apoyar fuentes de minerales fuera de lugares de conflicto o zonas de alto riesgo. 

#ChangeTheFace

ChangeTheFace es una iniciativa promovida por Vodafone, que pretende aunar a las compañías líderes del sector tecnológico para favorecer la inclusión digital. Este proyecto pretende crear una comunidad de personas y organizaciones que suponga una fuerza positiva de cambio en la industria. Ericsson y Nokia han sido las primeras empresas en unirse a este reto por “cambiar la cara de la tecnología”. 

Mobile Alliance Against Sexual Abuse Content

 Mobile Alliance Against Sexual Abuse Content: el objetivo de la iniciativa es bloquear el uso de redes y servicios móviles por parte de personas  que desean visualizar o beneficiarse del contenido ilegal de abuso sexual infantil.. 

 

Gestión de asuntos relevantes

Aplicación de procedimientos de debida diligencia en la gestión de cuestiones relacionadas con los Derechos Humanos Prevención de los riesgos de vulneración de los Derechos Humanos y, en su caso, medidas para mitigar, gestionar y reparar posibles abusos cometidos.

 

Información sobre el respeto de los derechos humanos: Prevención de los riesgos de vulneración de derechos humanos y, en su caso, medidas para mitigar, gestionar y reparar posibles abusos cometidos;

Artículo 7
Prevención de efectos adversos potenciales

1. Los Estados miembros velarán por que las empresas adopten las medidas adecuadas para prevenir o, cuando la prevención no sea posible o no lo sea de forma inmediata, mitigar suficientemente los efectos adversos potenciales sobre los derechos humanos y sobre el medio ambiente que se hayan detectado o que deberían haberse detectado en aplicación del artículo 6, de conformidad con los apartados 2, 3 4 y 5 del presente artículo.

2. Cuando corresponda, se exigirá a las empresas que adopten las siguientes medidas:

a) cuando la naturaleza o la complejidad de las medidas de prevención necesarias así lo requieran, desarrollar y aplicar un plan de acción preventiva, con plazos de actuación razonables y claramente definidos e indicadores cualitativos y cuantitativos para medir las mejoras. El plan de acción preventiva se elaborará en consulta con las partes afectadas;

b) recabar de los socios comerciales con los que mantengan una relación comercial directa garantías contractuales que avalen su cumplimiento del código de conducta de la empresa y, en su caso, del plan de acción preventiva, para lo que habrán de obtener a su vez las correspondientes garantías contractuales por parte de sus socios, en la medida en que las actividades de estos formen parte de la cadena de valor de la empresa (cascada contractual). Cuando se obtengan esas garantías contractuales, se aplicará lo dispuesto en el apartado 4;

c) realizar las inversiones necesarias, por ejemplo en procesos e infraestructuras de gestión o de producción, para cumplir lo dispuesto en el apartado 1;

d) proporcionar apoyo específico y proporcionado a las pymes con las que la empresa tenga una relación comercial establecida, si el cumplimiento del código de conducta o del plan de acción preventiva pudiera comprometer la viabilidad de las pymes;

e) en cumplimiento del Derecho de la Unión —del que forma parte el Derecho de competencia—, colaborar con otras entidades con el propósito, entre otros, de aumentar la capacidad de la empresa para eliminar los efectos adversos, especialmente cuando ninguna otra acción sea adecuada o eficaz.

3. Por lo que se refiere a los efectos adversos potenciales que las medidas contempladas en el apartado 2 no pudieran impedir o mitigar suficientemente, la empresa podrá tratar de celebrar un contrato con un socio con el que tenga una relación indirecta con vistas a lograr el cumplimiento del código de conducta de la empresa o la ejecución de un plan de acción preventiva. Cuando se celebre ese tipo de contrato, se aplicará lo dispuesto en el apartado 4.

4. Las garantías contractuales o el contrato irán acompañados de las medidas adecuadas para comprobar su cumplimiento. Para ello, las empresas podrán recurrir a las iniciativas apropiadas del sector o a una comprobación independiente por parte de terceros.
Cuando se obtengan garantías contractuales de una pyme o se celebre un contrato con una pyme, las cláusulas empleadas serán justas, razonables y no discriminatorias. Cuando las medidas de comprobación del cumplimiento se apliquen en relación con pymes, la empresa asumirá el coste de la comprobación por terceros independientes.

5. Por lo que se refiere a los efectos adversos potenciales, en el sentido del apartado 1, que las medidas contempladas en los apartados 2, 3 y 4 no pudieran impedir o mitigar suficientemente, la empresa estará obligada a abstenerse de entablar nuevas relaciones o de ampliar las ya existentes con aquel socio en relación con cuya cadena de valor o en cuya cadena de valor hayan surgido dichos efectos y, cuando la legislación que regule sus relaciones así lo permita, adoptará las siguientes medidas:

a) suspender temporalmente las relaciones comerciales con el socio en cuestión mientras se aplican las medidas de prevención y minimización, si existen expectativas razonables de que esas medidas van a tener éxito a corto plazo;

b) poner fin a la relación comercial con respecto a las actividades en cuestión si los efectos adversos potenciales son graves.

Los Estados miembros se asegurarán de que los contratos regulados por su legislación incluyen la opción de poner fin a la relación comercial.

6. No obstante lo dispuesto en el apartado 5, letra b), cuando las empresas a las que se refiere el artículo 3, letra a), inciso iv), concedan créditos o préstamos o presten otros servicios financieros, no estarán obligadas a rescindir el contrato de crédito, préstamo u otro servicio financiero cuando exista una expectativa fundada de que esa rescisión va a causar un importante perjuicio a la entidad a la que se esté prestando ese servicio.

102-29: Identificación y gestión de impactos económicos, ambientales y sociales

102-30: Eficacia de los procesos de gestión del riesgo

102-31: Evaluación de temas económicos, ambientales y sociales

103-1: Explicación de asunto material y sus limitaciones

103-2: Enfoque de gestión y componentes

103-3: Evaluación del enfoque de gestión

 

G1-8

a) el alcance, las principales características y los componentes del proceso de control interno de la empresa ;
(b) una descripción de la información periódica sobre los procesos de control interno a los órganos de administración, dirección y supervisión;
c) las principales características de los sistemas de control interno de la empresa sobre el proceso de información, incluido el proceso de revisión y aprobación de la información incluida en la memoria de sostenibilidad por parte de los órganos de administración, dirección y supervisión

 

¿Informa su empresa públicamente sobre las medidas adoptadas en relación al respeto de los derechos humanos?

SHR 25

La empresa evalúa de forma proactiva sus impactos sobre los derechos humanos de forma continua, como parte de los procesos empresariales básicos.
Divulgación de las acciones implementadas para evitar, prevenir y mitigar los problemas de derechos humanos

Unilever

Responsible Sourcing Policy Champions: Los RSP Champion se dedican a supervisar  los avances con respecto a los objetivos establecidos en la política de compras responsables de Unilever. Entre estos objetivos se encuentra el registro, objetivos establecidos para los proveedores y los planes de acción necesarios.

Enagás

Plan de gestión de las sociedades participadas. Diagnóstico de debida diligencia en DDHH y acción climática para las sociedades participadas. Informe Anual 2020, pág 120.

SERES

 

Norsk Hydro

Mapeo de riesgos: Norsk Hydro acude al instituto danés de derechos humanos para realizar un mapeo de los riesgos relativos a derechos humanos en su actividad. Además el informe se encuentra publicado en la web

ANA Holding

Tráfico humano: creación de educación específica para todos los trabajadores de cabina y para el personal de la empresa. Los trabajadores deberán reportar todos los casos sospechosos desde Abril de 2019  a la oficina de extranjería. Trabajan con el departamento de la UN especializado en migración.

Meliá

Gestión de riesgos ESG. Realizan una evaluación ESG a los proveedores para garantizar que en las transacciones con ellos se cumplen los compromisos de la Política de compras y del Código Ético del Proveedor. Realizan seguimientos periódicos (con el apoyo de Ecovadis) para evaluar a los proveedores, proponer acciones de mejora si se requieren e incorporar los resultados a futuros procesos. Informe Integrado 2020, págs 168-170.

SERES

Canales de denuncia

Las empresas deben establecer canales de denuncia accesibles y comprensibles para los grupos de interés de la compañía

Artículo 9
Procedimiento de denuncia

1. Los Estados miembros velarán por que las empresas ofrezcan a las personas y organizaciones enumeradas en el apartado 2 la posibilidad de presentar denuncias cuando alberguen inquietudes legítimas en cuanto a los efectos adversos, reales o potenciales, sobre los derechos humanos y el medio ambiente de sus propias actividades, las actividades de sus filiales y sus cadenas de valor.

2. Los Estados miembros se asegurarán de que las denuncias puedan ser presentadas por:

a) las personas que se vean afectadas o que tengan motivos fundados para creer que podrían verse afectadas por un efecto adverso,

b) los sindicatos y otros representantes de los trabajadores que representen a las personas que trabajen en la cadena de valor afectada,

c) las organizaciones de la sociedad civil activas en los ámbitos relacionados con la cadena de valor afectada.

3. Los Estados miembros se asegurarán de que las empresas establezcan un procedimiento para tramitar las denuncias a las que se refiere el apartado 1, junto a un procedimiento para el caso de que la empresa considere que la denuncia es infundada, y de que informen de dichos procedimientos a los trabajadores y sindicatos pertinentes. Los Estados miembros se asegurarán de que, cuando la denuncia resulte fundada, los efectos adversos que constituyen su objeto se consideren detectados en el sentido del artículo 6.

4. Los Estados miembros se asegurarán de que los denunciantes tengan derecho a:

a) solicitar que la empresa a la que hayan presentado una denuncia de conformidad con el apartado 1 dé el curso adecuado a la denuncia, y

b) reunirse con los representantes de la empresa al nivel apropiado para tratar de los efectos adversos graves, potenciales o reales, que constituyen el objeto de la denuncia.

i. número de quejas presentadas a través de los mecanismos de reclamación a nivel operativo
ii. el número de reclamaciones presentadas a través de los mecanismos internos de reclamación que la empresa considera fundadas;
iii. el número de reclamaciones resueltas a través de la reparación;
iv. el número de reclamaciones planteadas a los Puntos Nacionales de Contacto de la OCDE
v. el número de reclamaciones resueltas a través de los Puntos Nacionales de Contacto para las Empresas Multinacionales

S3-3

Evalúa, y de qué manera, que las comunidades afectadas conocen  y confían en estas estructuras o procesos como forma de plantear sus preocupaciones o necesidades y de que éstas sean   y si la empresa cuenta con políticas de protección de las personas que las utilizan  individuos que los utilizan contra las represalias.

GAC 05

Mecanismo de denuncia confidencial o anónimo para el personal

Nestlé

Speak Up: Nestlé cuenta con un canal de denuncias público para levantar cuestiones y asuntos relacionadas con los derechos humanos. Proporciona a todos los empleados de Nestlé y a todos los demás grupos de interés externos un canal de comunicación específico para informar sobre problemas de incumplimiento.

Unilever

Denuncias a través de redes sociales: Unilever ha desarrollado un método de detección de denuncias e incumplimientos a través de las redes sociales.

Telia

Canal de denuncias anónimo: Telia cuenta con un canal online de denuncias anónimo. Está gestionado por una empresa externa EthicsPoint además es accesible en todos los idiomas en los que opera la compañía.

Mecanismos de remediación

Mecanismo de reclamación o proceso de queja formal, judicial o no al que pueden recurrir los los trabajadores, las comunidades y/o los grupos de interés afectados negativamente por determinadas actividades y operaciones empresariales.

Artículo 8
Eliminación de los efectos adversos reales

1. Los Estados miembros se asegurarán de que las empresas adopten las medidas adecuadas para eliminar los efectos adversos reales que hayan sido detectados o que deberían haberlo sido en cumplimiento del artículo 6, de conformidad con los apartados 2 a 6 del presente artículo.

2. Cuando no se pueda eliminar esos efectos adversos, los Estados miembros velarán por que las empresas minimicen su alcance.

3. Cuando corresponda, se exigirá a las empresas que adopten las siguientes medidas:

a) neutralizar el efecto adverso o minimizar su alcance, por ejemplo mediante el pago de una indemnización por daños y perjuicios a las personas afectadas y de una compensación financiera a las comunidades afectadas. Esta medida será proporcional a la importancia y a la magnitud de los efectos adversos y a la contribución del comportamiento de la empresa a ellos;

b) cuando la imposibilidad de eliminar de inmediato los efectos adversos así lo requiera, desarrollar y aplicar un plan de acción correctiva, con plazos de actuación razonables y claramente definidos e indicadores cualitativos y cuantitativos para medir las mejoras. Cuando sea pertinente, el plan de acción correctiva se elaborará en consulta con las partes afectadas;

c) recabar de los socios directos con los que mantengan una relación comercial establecida garantías contractuales que avalen su cumplimiento del código de conducta y, en su caso, del plan de acción correctiva, para lo que habrán de obtener a su vez las correspondientes garantías contractuales por parte de sus socios, en la medida en que estos formen parte de la cadena de valor de la empresa (cascada contractual). Cuando se obtengan tales garantías contractuales, se aplicará lo dispuesto en el apartado 5;

d) realizar las inversiones necesarias, por ejemplo en procesos e infraestructuras de gestión o de producción, para cumplir lo dispuesto en los apartados 1, 2 y 3;

e) proporcionar apoyo específico y proporcionado a las pymes con las que la empresa tenga una relación comercial establecida, si el cumplimiento del código de conducta o del plan de acción correctiva pudiera comprometer la viabilidad de las pymes;

f) en cumplimiento del Derecho de la Unión —del que forma parte el Derecho de competencia—, colaborar con otras entidades con el propósito, entre otros, de aumentar la capacidad de la empresa para eliminar los efectos adversos, especialmente cuando ninguna otra acción sea adecuada o eficaz.

4. Por lo que se refiere a los efectos adversos reales que las medidas del apartado 3 no pudieran eliminar o mitigar suficientemente, la empresa podrá tratar de celebrar un contrato con un socio con el que tenga una relación indirecta, con vistas a lograr el cumplimiento del código de conducta de la empresa o la ejecución de un plan de acción correctiva. Cuando se celebre ese tipo de contrato, se aplicará lo dispuesto en el apartado 5.

5. Las garantías contractuales o el contrato irán acompañados de las medidas adecuadas para comprobar su cumplimiento. Para ello, las empresas podrán recurrir a las iniciativas apropiadas del sector o a una comprobación independiente por parte de terceros.
Cuando se obtengan garantías contractuales de una pyme o se celebre un contrato con una pyme, las cláusulas empleadas serán justas, razonables y no discriminatorias. Cuando las medidas de comprobación del cumplimiento se apliquen en relación con pymes, la empresa asumirá el coste de la comprobación por terceros independientes.

6. Por lo que se refiere a los efectos adversos reales, en el sentido del apartado 1, que las medidas contempladas en los apartados 3, 4 y 5 no pudieran eliminar o cuyo alcance no pudieran minimizar, la empresa se abstendrá de entablar nuevas relaciones o de ampliar las ya existentes con el socio en relación con cuya cadena de valor o en cuya cadena de valor hayan surgido dichos efectos y, cuando la legislación que regule sus relaciones así lo permita, adoptará una de las siguientes medidas:

a) suspender temporalmente las relaciones comerciales con el socio en cuestión mientras se aplican las medidas dirigidas a eliminar el efecto adverso o minimizar su alcance, o

b) poner fin a la relación comercial con respecto a las actividades en cuestión si el efecto adverso se considera grave.

Los Estados miembros se asegurarán de que los contratos regulados por su legislación incluyen la opción de poner fin a la relación comercial.

7. No obstante lo dispuesto en el apartado 6, letra b), cuando las empresas a las que se refiere el artículo 3, letra a), inciso iv), concedan créditos o préstamos o presten otros servicios financieros, no estarán obligadas a rescindir el contrato de crédito, préstamo u otro servicio financiero cuando exista una expectativa fundada de que esa rescisión va a causar un perjuicio importante a la entidad a la que se esté prestando ese servicio.

¿Informa su empresa públicamente sobre  los planes de acción de mitigación y reparación en relación con los derechos humanos?

SHR 26

Canales de denuncia adaptados a las comunidades, anónimos y confidenciales.

Unilever

Protocolo de reparación aceite de palma: Unilever ha desarrollado un protocolo de actuación en casos de denuncias en relación con el aceite de palma.Unilever palm oil grievance proccedure.

Rendición de cuentas y transparencia

Transparencia sobre las cuestiones relacionadas con derechos humanos: proceso de debida diligencia, identificación de cuestiones relevantes, modelo de gestión, objetivos, KPIs de desempeño, lecciones aprendidas y explicación de ejemplos concretos.

 

Artículo 11
Comunicación

Los Estados miembros velarán por que las empresas que no estén sujetas a los requisitos de información de los artículos 19 bis y 29 bis de la Directiva 2013/34/UE informen de los aspectos regulados por la presente Directiva mediante la publicación en su sitio web de una declaración anual en una lengua habitual en el ámbito de los negocios internacionales. Esa declaración se publicará, a más tardar, el 30 de abril de cada año, y corresponderá al año civil anterior.
La Comisión adoptará actos delegados, de conformidad con el artículo 28, en relación con el contenido y los criterios de la comunicación que se establece en el apartado 1, en los que se especificará la información sobre la descripción de la diligencia debida, los efectos adversos potenciales y reales y las medidas adoptadas al respecto.

SHR 27

Se revelan los incidentes, o la empresa declara que no se han producido incidentes en el periodo de referencia
Se revelan las respuestas a los incidentes o las lecciones aprendidas, o la empresa declara que no se produjeron incidentes en el periodo de referencia.

¿Informa su empresa públicamente sobre las infracciones de sus códigos de conducta/ética (por ejemplo, número de infracciones, casos, etc.) ?

Adidas

Reporte y transparencia: En 2014, Adidas estableció un mecanismo de quejas de terceros. Como parte de este mecanismo, Adidas se comprometió, al final de cada año, a comunicar, a través de su sitio web corporativo, cuántas denuncias de terceros ha recibido relacionadas con violaciones de los derechos laborales o humanos y el estado de dichas denuncias

Unilever

Anual Supplier Data: Anualmente Unilever muestra las auditorías realizadas, disconformidades y planes de actuación logrados. 

ENI

 Información acerca de canales de denuncia: ENI publica en su web el avance y el número de casos de incumplimiento de derechos humanos que recibe anualmente y las medidas adoptadas.

Bancolombia

Bancolombia cuenta con tres canales diferentes para que los empleados y partes interesadas puedan realizar reclamaciones por conductas que vulneran los DDHH. Además, existe un plan de acción distinto para cada canal. Bancolombia informe de gestión 2020, pag 136

BBVA

Sección Caso CENYT. Sección específica en la web corporativa con todas las noticias y actualizaciones sobre su caso más mediático de corrupción.

SERES

Rio Tinto

Supervisión del consejo: La compañía reporta anualmente los temas tratados por el consejo en materia social y en las reuniones en las que se habló de esos temas.

Roche

Reporte de incidentes: Roche publica en su página web todos los datos relativos a denuncias recibidas por no respetar el código de conducta.

Telefónica

Derechos digitales. Informe de Transparencia en las comunicaciones. Publica un informe anual de transparencia que incluye, entre otros aspectos: gobernanza en DDHH, especificando en privacidad y libertad de expresión; políticas y procesos de la compañía para responder a solicitudes de Autoridades competentes; contexto legal de las solicitudes; listado de autoridades competentes por país…

SERES



Contratación y retribución justas

Capacidad que tiene la empresa de mantener estándares laborales aceptables por las leyes locales y por los organismos internacionales del trabajo (OIT), incluyendo los aspectos relacionados con la lucha contra el trabajo infantil, la explotación laboral, el trabajo forzoso y los salarios dignos.

Aseguramiento de un salario digno que permita a los empleados satisfacer sus necesidades básicas y las de sus familias.

Medidas que toma la empresa para asegurar que los contratos son justos, transparentes, entendidos por los empleados y que no se retiene documentación de los empleados.

 

Información sobre el respeto de los derechos humanos: La eliminación de la discriminación en el empleo y la ocupación;La eliminación del trabajo forzoso u obligatorio;La abolición efectiva del trabajo infantil.

ANEXO

PARTE I: VIOLACIONES DE DERECHOS Y PROHIBICIONES INCLUIDAS EN LOS ACUERDOS INTERNACIONALES SOBRE DERECHOS HUMANOS

1. Violación del derecho de las personas a disponer de los recursos naturales de la tierra y a no verse privadas de sus medios de subsistencia, de conformidad con el artículo 1 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos;

2. Violación del derecho a la vida y a la seguridad, de conformidad con el artículo 3 de la Declaración Universal de Derechos Humanos;

4. Violación del derecho a la libertad y a la seguridad, de conformidad con el artículo 9 de la Declaración Universal de Derechos Humanos;

7. Violación del derecho al goce de condiciones de trabajo equitativas y satisfactorias, incluidos un salario equitativo, unas condiciones de existencia dignas, la seguridad y la higiene en el trabajo y una limitación razonable de las horas de trabajo, de conformidad con el artículo 7 del Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales;

8. Violación de la prohibición de restringir el acceso de los trabajadores a una vivienda adecuada, si la mano de obra está alojada en viviendas proporcionadas por la empresa, y de restringir el acceso de los trabajadores a alimentos, vestido, agua y saneamiento adecuados en el lugar de trabajo, de conformidad con el artículo 11 del Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales;

9. Violación del derecho del niño a que su interés superior sea una consideración primordial en todas las decisiones y medidas concernientes a los niños, de conformidad con el artículo 3 de la Convención sobre los Derechos del Niño; violación del derecho del niño a desarrollar plenamente su potencial, de conformidad con el artículo 6 de la Convención sobre los Derechos del Niño; violación del derecho del niño al más alto nivel posible de salud, de conformidad con el artículo 24 de la Convención sobre los Derechos del Niño; violación del derecho a la seguridad social y a un nivel de vida adecuado, de conformidad con los artículos 26 y 27 de la Convención sobre los Derechos del Niño; violación del derecho del niño a la educación, de conformidad con el artículo 28 de la Convención sobre los Derechos del Niño; violación del derecho del niño a ser protegido contra todas las formas de explotación y abuso sexuales y a ser protegido contra el secuestro, la venta o el traslado ilícito a otro lugar dentro o fuera de su país con fines de explotación, de conformidad con los artículos 34 y 35 de la Convención sobre los Derechos del Niño;

10.Violación de la prohibición del empleo de un niño menor de la edad en que cesa la obligación escolar o, en todo caso, menor a quince años, salvo que la legislación del lugar de trabajo así lo disponga, de conformidad con el artículo 2, apartado 4, y los artículos 4 a 8 del Convenio de la Organización Internacional del Trabajo sobre la edad mínima, 1973 (n.º 138);

11. Violación de la prohibición del trabajo infantil de conformidad con el artículo 32 de la Convención sobre los Derechos del Niño, incluidas las peores formas de trabajo infantil entre los menores (personas menores de dieciocho años) de conformidad con el artículo 3 del Convenio de la Organización Internacional del Trabajo sobre las peores formas de trabajo infantil, 1999 (n.º 182). Esto incluye:

a) todas las formas de esclavitud o las prácticas análogas a la esclavitud, como la venta y la trata de niños, la servidumbre por deudas y la condición de siervo, así como el trabajo forzoso u obligatorio, incluido el reclutamiento forzoso u obligatorio de niños para utilizarlos en conflictos armados;

b) la utilización, el reclutamiento o la oferta de niños para la prostitución, la producción de pornografía o actuaciones pornográficas;

c) la utilización, el reclutamiento o la oferta de niños para la realización de actividades ilícitas, en particular la producción y el tráfico de estupefacientes;

d) el trabajo que, por su naturaleza o por las condiciones en que se lleva a cabo, es probable que dañe la salud, la seguridad o la moralidad de los niños;

12. Violación de la prohibición del trabajo forzoso; esto incluye todo trabajo o servicio exigido a un individuo bajo la amenaza de una pena cualquiera y para el cual dicho individuo no se ofrece voluntariamente, por ejemplo como resultado de la servidumbre por deudas o de la trata de seres humanos; quedan excluidos del trabajo forzoso los trabajos o servicios que cumplan lo dispuesto en el artículo 2, apartado 2, del Convenio de la Organización Internacional del Trabajo sobre el trabajo forzoso, 1930 (n.º 29) o en el artículo 8, apartado 3, letras b) y c), del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos;

13. Violación de la prohibición de todas las formas de esclavitud, las prácticas análogas a la esclavitud, la condición de siervo u otras formas de dominación u opresión en el lugar de trabajo, como la explotación económica o sexual extrema y la humillación, de conformidad con el artículo 4 de la Declaración Universal de Derechos Humanos y el artículo 8 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos;

14. Violación de la prohibición de la trata de personas, de conformidad con el artículo 3 del Protocolo de Palermo para prevenir, reprimir y sancionar la trata de personas, especialmente mujeres y niños, que complementa la Convención de las Naciones Unidas contra la Delincuencia Organizada Transnacional;

17. Violación de la prohibición de retener un salario digno adecuado, de conformidad con el artículo 7 del Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales;

Contratación y retribución justas

Condiciones de empleo dignas, incluyendo un salario digno y un horario de trabajo
Evita el trabajo infantil
Evita el trabajo forzoso

408-1: Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo infantil

409-1: Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio

S1-12

% de trabajadores propios (como equivalentes a tiempo completo) que trabajan más de 48 horas semanales incluidas las horas extraordinarias

S1-14

% de trabajadores propios cuyo salario es inferior al salario justo salario justo y el nombre de los países en los que el salario más bajo de sus trabajadores propios es inferior al salario justo.

S1-15

% de trabajadores propios que no tienen derecho a  seguridad social, ya sea a través de la empresa o de programas gubernamentales.

SLS 07

Declaración/política/código para abordar la eliminación de las horas de trabajo excesivas

SLS 08

La empresa se compromete a aumentar el salario mínimo para llegar al mínimo vital.

Mercadona

Salario justo:Mercadona en su convenio colectivo de empresa muestra que la empresa retribuye a su plantilla actualmente un salario base anual un 24,96% superior al SMI establecido. El salario es conocido y las trabajadoras y trabajadores también participan de los beneficios. Mercadona memoria anual 2020, págs. 51 y ss.

SERES

Heshey

Cocoa for good: Hershey  lleva a cabo una inversión en la comunidad muy importante para poder acabar con el trabajo infantil. Actualmente el 80% del chocolate que compran es certificado en uso de trabajo no infantil y en 2020 será la única empresa del mundo en conseguir que el 100% de su chocolate certificado. 

Unilever

Salario digno: Unilever asegura que ningún empleado está por debajo del salario mínimo digno y define este salario para cada geografía con apoyo de las comunidades locales. Fairness in the workplace 

Inditex

Salario digno: Inditex se adhiere a la definición de salario digno de la iniciativa ACT (Action, Collaboration, Transformation).

British American Tobacco

BAT pone el foco en su mayor riesgo que es el trabajo infantil. Por medio de sus servicios ofrecen tecnología y avances a los agricultores  que permite a los mismos conseguir tener un margen mayor y no tener que recurrir al trabajo infantil. Además, se realizan due dilligence a los proveedores y en casos extremos visitas sin previo aviso a las granjas de tabaco. Se han marcado el objetivo de cero casos de trabajo infantil para 2025.  

Patagonia

Migrant worker employment standards: Patagonia en su cadena de porducción ha identificado a los trabajadores inmigrantes como la clase más vulnerable. Por ello, Patagonia trabaja para defender los Derechos Humanos de los mismos y para el desarrollo de sus capacidades.

Repsol

Tiene en cuenta las especificidades locales del lenguaje para asegurar que los contratos se entienden por todos los empleados antes de firmarlos. Repsol compromiso con las comunidades

SERES

Ana Holding

ANA Holding cuenta con trabajadores de distintas nacionalidades. La empresa acompañada por un tercero independiente, lleva a cabo entrevistas con los trabajadores no nacionales para comprobar su estado laboral (horas de trabajo,salud,seguridad…).

Meliá

Trabajo forzoso e infantil: Meliá Hotels International tiene un acuerdo con UIF-UITA organismo muy relevante en el ámbito hotelero. Además tiene un convenio suscrito al respecto con UNICEF. En el año 2018 se han incluido cláusulas específicas de este asunto en el código ético, código ético de proveedores y la política de derechos humanos.Meliá informe anual 2018, pags: 142-143

SERES

Libertad de asociación y transparencia en las relaciones

Reconocimiento de los derechos a la libertad de asociación de los empleados, establecimiento de medidas para que puedan hacerlo y reconocimiento de las organizaciones de empleados par fines de negociación colectiva. Facilitación de mecanismos de comunicación abierta, escucha y resolución de reclamaciones) con el objetivo de crear un ambiente respetuoso así como controlar y prevenir abusos en el trabajo.

Respeto del derecho de privacidad de los empleados siempre que se recopile información personal o se implanten prácticas para controlar a los empleados.

Relaciones Sociales: Organización del diálogo social, incluidos procedimientos para informar y consultar al personal y negociar con ellos; Porcentaje de empleados cubiertos por convenio colectivo por país;

ANEXO

PARTE I: VIOLACIONES DE DERECHOS Y PROHIBICIONES INCLUIDAS EN LOS ACUERDOS INTERNACIONALES SOBRE DERECHOS HUMANOS

15. Violación del derecho a la libertad de asociación y reunión y de los derechos de sindicación y de negociación colectiva, de conformidad con el artículo 20 de la Declaración Universal de Derechos Humanos, los artículos 21 y 22 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, el artículo 8 del Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales, el Convenio de la Organización Internacional del Trabajo sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación, 1948 (n.º 87) y el Convenio de la Organización Internacional del Trabajo sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva, 1949 (n.º 98), incluidos los siguientes derechos:

a) los trabajadores tienen la libertad de crear sindicatos o afiliarse a ellos;

b) la creación, la unión y la afiliación a un sindicato no deben utilizarse como motivo de discriminación o represalias injustificadas;

c) las organizaciones de trabajadores son libres de operar de conformidad con sus constituciones y normas aplicables, sin injerencia de las autoridades;

d) el derecho de huelga y el derecho de negociación colectiva;

Diálogo social

Refuerzo del diálogo social, incluida la libertad de asociación y la negociación colectiva

102-41: Acuerdos de negociación colectiva

402-1: Plazos de aviso mínimos sobre cambios operacionales

S1-22

a) el porcentaje del total de empleados cubiertos por convenios colectivos;

b) para los empleados no cubiertos por convenios colectivos, una descripción de
si la organización determina sus condiciones de trabajo y empleo
en base a los convenios colectivos que cubren a sus otros empleados o en base a convenios colectivos de otras organizaciones; y descripción de la medida en que las condiciones de trabajo y empleo de trabajadores no empleados de su propia plantilla están determinados o influenciados por los convenios colectivos.

S1-23

a) el número de paros laborales importantes;
b) para cada paro laboral importante el número de trabajadores implicados

S1-24

a) porcentaje de la plantilla propia representada a nivel de centro por los representantes de los trabajadores
b) la existencia de cualquier acuerdo con sus trabajadores para la representación
c) representantes de los trabajadores en los órganos de administración, una descripción de los derechos, el proceso de selección y el número de representantes de los trabajadores en los órganos de administración, dirección y supervisión de la empresa.

¿Qué porcentaje de su número total de empleados está cubierto por un sindicato independiente o por convenios colectivos?

SLS 06

Declaración de respeto por el derecho de los empleados a sindicarse

SLS 14

Mecanismos de engagement entre los representantes de los trabajadores y la dirección de la compañía

Adidas

Workers voice governance platform: Adidas cuenta con una plataforma para que los trabajadores de las fábricas, pueden reclamar en materia laboral lo que consideren. Por otro lado, realizan encuestas de satisfacción, hacen un seguimiento de resultados de las mismas e implementan las mejoras necesarias en los puntos débiles que han detectado.

Seguridad y salud

Instalaciones de trabajo seguras, adecuadas y en condiciones saludables. La empresa proporciona a sus empleados la formación y equipos necesarios para poder realizar sus tareas de manera segura.

 

 

Salud y seguridad: Condiciones de salud y seguridad en el trabajo;Número de horas de absentismo, Accidentes de trabajo, en particular su frecuencia y gravedad,   Enfermedades profesionales, desagregado por sexo.

Relaciones sociales: El balance de los convenios colectivos, particularmente en el campo de la salud y la seguridad en el trabajo.

ANEXO

PARTE I: VIOLACIONES DE DERECHOS Y PROHIBICIONES INCLUIDAS EN LOS ACUERDOS INTERNACIONALES SOBRE DERECHOS HUMANOS

4. Violación del derecho a la libertad y a la seguridad, de conformidad con el artículo 9 de la Declaración Universal de Derechos Humanos;

5. Violación de la prohibición de injerencias arbitrarias o ilícitas en la vida privada, la familia, el domicilio o la correspondencia de una persona y de los ataques a su reputación, de conformidad con el artículo 17 de la Declaración Universal de Derechos Humanos;

6. Violación de la prohibición de injerencias en la libertad de pensamiento, de conciencia y de religión, de conformidad con el artículo 18 de la Declaración Universal de Derechos Humanos;

Salud y seguridad en el trabajo

103: Enfoque de Gestión Salud y Seguridad en el trabajo

403-1: Representación de los trabajadores en comités formales trabajador-empresa de salud y seguridad

403-2: Tipos de accidentes y tasas de frecuencia de accidentes, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de muertes por accidente laboral o enfermedad profesional

403-3:Trabajadores con alta incidencia o alto riesgo de enfermedades relacionadas con su actividad

403-4: Temas de salud y seguridad tratados en acuerdos formales con sindicatos.

403-5: Capacitación de los trabajadores en materia de salud y seguridad en el trabajo

403-6:Promoción de la salud de los trabajadores

403-7: Prevención y mitigación de los efectos en la salud y la seguridad en el trabajo directamente relacionados con las relaciones comerciales

403-8:Trabajadores cubiertos por un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo

403-9:Lesiones relacionadas con el trabajo

403-10: Mala salud relacionada con el trabajo

S1-10

% de empleados propios que están cubiertos por el sistema de gestión de salud y  de gestión de la salud y la seguridad de la empresa

S1-11

(a) el número de víctimas mortales como consecuencia de lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo;
(b) el número y la tasa de lesiones registrables relacionadas con el trabajo;
(c) el número de casos de mala salud laboral registrables; y
(d) el número de días perdidos por lesiones y muertes relacionadas con el trabajo

¿Cómo garantiza su empresa la gestión eficaz (por ejemplo, la ejecución de medidas de mitigación y prevención) de los riesgos sanitarios/
problemas de salud?
¿Proporciona su empresa formación y/o medidas especiales para fomentar la salud y el bienestar de los empleados?
Indique el índice de frecuencia de lesiones y bajas de su empresa para los empleados

SHS 03

Evidencia de la supervisión de la gestión de los riesgos para la salud y la seguridad por parte del consejo o de la comisión del consejo

SHS 04

Evaluación de riesgos realizada en materia de salud y seguridad

SHS 08

Seguimiento y gestión de la salud y la seguridad. Evaluación y progreso anual respecto a objetivos establecidos

SHS 37

a) Las investigaciones y los resultados de los incidentes notificados, o el hecho de que no se hayan producido incidentes de salud y seguridad que hayan provocado lesiones o víctimas mortales
b) Medidas adoptadas a raíz de los incidentes notificados, o que no se hayan producido incidentes de salud y seguridad que hayan provocado lesiones o víctimas mortales

SLS 13

Análisis de riesgos relacionado con salud y seguridad

 

Red Eléctrica

 Centro de Conocimiento de la Construcción C3. Uno de sus proyectos de innovación de 2020 es el C3, es una plataforma digital que se aplicará a las áreas de seguridad y salud, control y seguimiento de trabajadores, control de proyecto, gestión de calidad, control de activos, materiales y maquinaria, y sostenibilidad. Informe de Sostenibilidad 2020, pág 140.

Repsol

La salud como estrategia: Repsol cuenta con procesos específicos para la seguridad, uso de estándares, programas preventivos en toda su cadena de suministro y en todos sus niveles. .

SERES

Banpu PCL

UNDERGROUND MINING ASSISTANT APPLICATION: Desarrollo de una app que permite a los empleados que trabajan bajo tierra reportar en tiempo real potenciales peligros, circunstancias inseguras o falta de equipos. Las comunicaciones se dirigen inmediatamente al encargado en la materia. Banpu PCL Annual report 2020 pag 87

Diversidad e igualdad

Políticas para garantizar que las decisiones de contratación, colocación, remuneración, ascenso, formación, disciplina  y finalización dentro de la empresa se basan únicamente en factores objetivos.

Se fomenta un ambiente de trabajo sea culturalmente respetuoso y sensible a las necesidades de los empleados.

 

 

Empleo: número total y distribución de empleados por sexo, edad, país y clasificación profesional; Promedio anual de contratos indefinidos, de contratos temporales y de contratos a tiempo parcial por sexo, edad y clasificación profesional,Las remuneraciones medias y su evolución desagregados por sexo, edad y clasificación profesional o igual valor; Número de despidos por sexo, edad y clasificación profesional;Brecha salarial, la remuneración de puestos de trabajo iguales o de media de la sociedad,La remuneración media de los consejeros y directivos, incluyendo la retribución variable, dietas, indemnizaciones, el pago a los sistemas de previsión de ahorro a largo plazo y cualquier otra percepción desagregada por sexo, Empleados con discapacidad.

Igualdad: Medidas adoptadas para promover la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres;Planes de igualdad (Capítulo III de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres), medidas adoptadas para promover el empleo, protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo, la integración y la accesibilidad universal de las personas con discapacidad; La política contra todo tipo de discriminación y, en su caso, de gestión de la diversidad.

ANEXO

PARTE I: VIOLACIONES DE DERECHOS Y PROHIBICIONES INCLUIDAS EN LOS ACUERDOS INTERNACIONALES SOBRE DERECHOS HUMANOS

16. Violación de la prohibición de trato desigual en el empleo, a menos que lo justifiquen los requisitos del puesto de trabajo, de conformidad con los artículos 2 y 3 del Convenio de la Organización Internacional del Trabajo sobre igualdad de remuneración, 1951 (n.º 100), los artículos 1 y 2 del Convenio de la Organización Internacional del Trabajo sobre la discriminación (empleo y ocupación), 1958 (n.º 111) y el artículo 7 del Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales; la desigualdad de trato incluye, en particular, el pago de una remuneración desigual por un trabajo de igual valor;

Diversidad e Igualdad

Respeto de la igualdad y no discriminación

103: Empleo + diversidad e Igualdad de oportunidades

202-1:Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo frente al salario mínimo local

202-2: Proporción de altos ejecutivos contratados de la comunidad local

405-1:Diversidad en órganos de gobierno y empleado

405-2: Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres,

S1-16

a) número total de incidentes de discriminación, incluido el acoso

b) el estado de los incidentes y las medidas adoptadas

c) cómo evalúa la empresa la medida en que los trabajadores propios y los representantes de los trabajadores representantes de los trabajadores están informados, capacitados y protegidos en lo que respecta a la presentación de quejas o reclamaciones sobre discriminación, incluido el acoso

d) el importe total de las multas, sanciones e indemnizaciones por daños y perjuicios como consecuencia de violaciones relativas a los derechos de igualdad de oportunidades

S1-17

a) media de los ingresos brutos por hora de los empleados masculinos remunerados y los empleados femeninos remunerados, expresada como porcentaje de los ingresos brutos medios por hora de los empleados remunerados varones

b) medidas adoptadas por la empresa para reducir la diferencia de retribución.

S1-18

a) relación entre la remuneración total anual de la persona mejor pagada y la
mediana de la remuneración total anual de todos los empleados (excluyendo a la persona mejor pagada)

b) la relación entre la variación porcentual de la retribución total anual de la persona mejor pagada de la empresa de la persona mejor pagada de la empresa con respecto a la variación porcentual media de la remuneración total anual para todos los empleados

S1-19

a) el porcentaje de personas con discapacidad entre su propia plantilla;

b) el número total de trabajadores propios con discapacidad, desglosado por género

G 1-4

a) una descripción de la política de diversidad aplicada en relación con los órganos de administración, dirección y supervisión de la empresa con respecto a cada uno de los siguientes:
i. género,
ii. edad,
iii. grupos minoritarios o vulnerables
iv. antecedentes educativos y profesionales, y
v. otros aspectos cuando sean pertinentes.
(b) Los objetivos de dicha política de diversidad.
(c) cómo se ha aplicado la política de diversidad.
25. En caso de que no se aplique dicha política, la empresa deberá dar una explicación de por qué este es el caso y, en su caso, el calendario y los planes para aplicar una política de diversidad.
La divulgación también especificará lo siguiente
(a) si existen requisitos legales y reglamentarios que obliguen a la diversidad representación de la diversidad en la composición de los órganos de administración de gestión y supervisión de la empresa y, en caso afirmativo, una referencia a esos requisitos;
(b) si la representación de la diversidad aplicada en la composición de los de los órganos de administración, dirección y supervisión de la empresa supera los requisitos legales y reglamentarios por encima de los requisitos legales y reglamentarios pertinentes; y
(c) cualquier objetivo establecido, obligatorio o voluntario, para cada clasificación de diversidad en la composición de los órganos de administración, dirección y supervisión de la empresa de la empresa y los progresos realizados en relación con esos objetivos.

¿Dispone su empresa de una política pública de no discriminación y de lucha contra el acoso, y cuáles son las medidas adoptadas para hacer frente a la discriminación y al acoso en el lugar de trabajo?
¿Proporciona su empresa un desglose de su plantilla según la identificación racial y étnica o la nacionalidad?
Indique qué indicadores utiliza su empresa para controlar las cuestiones relacionadas con la diversidad y si esta información se hace pública.

 

GCG50

Porcentaje de mujeres en el comité ejecutivo de la compañía

SLS 32

Porcentaje de empleados con discapacidad

SLS 33

Porcentaje de mujeres en la plantilla

SLS 34

Política/compromiso para abordar la igualdad salarial en la compañía

 

 

 

Royal Mail

Addressing Mental Health: Royal Mail desarrolla un plan de acción y concienciación sobre las enfermedades mentales y su importancia en el trabajo y la sociedad.

Desarrollo y formación: Reskilling, Upskilling

La empresa dispone de programas de formación internos, orientados a conseguir que el profesional adquiera las competencias que necesita para adaptarse a los cambios y desempeñar su trabajo de forma efectiva. Esta nueva forma de reentrenar a los profesionales está basada en los conceptos de upskilling y reskilling.

Formación: Las políticas implementadas en el campo de la formación; La cantidad total de horas de formación por categorías profesionales.

Formación y desarrollo

Cualificación, aprendizaje permanente y generación de empleo para determinados grupos

103: Enfoque de Gestión Formación y enseñanza

102-10: Cambios significativos en la organización y su cadena de suministro.

404-1: Promedio de horas de formación al año por empleado

404-2:Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición

404-3: Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional

S1-9 

(a) % de trabajadores propios que han participado en revisiones periódicas del rendimiento y de la evolución de la carrera para cada categoría de empleados

(b) el número medio de horas de formación por persona de la plantilla propia, por categoría de empleado categoría de empleados y sexo

(c) el promedio de gastos en formación por equivalente a tiempo completo (ETC) para el año del informe. (Gasto debe ser similar a los EEFF)

Proporcione dos ejemplos de programas de desarrollo de los empleados en su empresa que se hayan desarrollado para actualizar y mejorar las competencias de los empleados.

Describa brevemente los beneficios empresariales de cada programa y, si es posible, proporcione una medida cuantitativa del impacto positivo que estos programas han tenido en su empresa

SLS 26

Cantidad de tiempo dedicado a la formación de los empleados para mejorar sus conocimientos o habilidades individuales



Medidas para prevenir la corrupción y el soborno

Medidas para prevenir los pagos a funcionarios públicos dirigidos a influir de manera injusta en funcionarios de gobiernos y magistraturas.

 

 

Información relativa a la lucha contra la corrupción y el soborno: medidas adoptadas para prevenir la corrupción y el soborno; medidas para luchar contra el blanqueo de capitales, aportaciones a fundaciones y entidades sin ánimo de lucro.

205-1: Operaciones evaluadas para riesgos relacionados con la corrupción

205-2: Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción

205-3: Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas

206-1: Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal, las prácticas monopólicas y contra la libre competencia

G 2-3

a) una visión general de los procedimientos establecidos para prevenir, detectar y hacer frente a las alegaciones
o incidentes de corrupción o soborno;
b) si los investigadores o el comité de investigación están separados de la cadena de gestión implicada en el asunto;
c) el número de denuncias de corrupción o soborno recibidas a través de los canales de denuncia;
d) el número de investigaciones internas iniciadas en respuesta a alegaciones o incidentes relacionados con la corrupción o el soborno; y
e) el sistema para informar de los resultados a la alta dirección y a los
de gestión y supervisión, cuando sea pertinente.

G 2-5

a) la identificación o definición de las personas dentro de la empresa que están en mayor riesgo de corrupción/soborno;
b) la naturaleza y el alcance (incluyendo la ubicación y el personal incluido) de los programas de formación anticorrupción/antisoborno ofrecidos o exigidos por la empresa;
c) el alcance y la profundidad que abarcan los programas de formación impartidos;
d) el porcentaje de personas de mayor riesgo cubiertas por los programas de formación
e) la metodología de evaluación para determinar si el público objetivo adquirió los conocimientos necesarios.

Programa de información sobre la lucha contra la corrupción o el soborno, como folletos informativos o vídeos, estudiará la posibilidad de proporcionar
información sobre los miembros del personal y de la dirección con los que se comparte.
El programa de formación puede abarcar otros aspectos de la conducta empresarial, como la transparencia en los compromisos políticos y el comportamiento anticompetitivo. En estos casos la empresa debe considerar si revelaciones similares a las requeridas para anticorrupción serían útiles para sus partes interesadas.

G 2-6

a) los principales resultados de los procedimientos judiciales relacionados con la corrupción o el soborno contra la empresa o sus empleados, concluidos durante el período del informe, incluyendo sanciones y multas. Esto incluirá el número de condenas y el importe de las multas por violación de las leyes anticorrupción y antisoborno;
b) detalles de los procedimientos judiciales en curso contra la empresa y sus empleados relacionados con la corrupción o el soborno;
c) el número de investigaciones y decisiones en las que los empleados han sido despedidos o sancionados por incidentes relacionados con la corrupción o el soborno; y
d) el número de investigaciones y decisiones relativas a contratos con socios comerciales que se han rescindido o no se han renovado debido a infracciones relacionadas con la corrupción o soborno

GAC02

La compañía cuenta con una política de anticorrupción

GAC03

La política está firmada por el máximo responsable de la compañía

GAC04

Se realizan auditorías a terceros socios

 

Leroy Merlin

Creación de las figuras de: Referente Antidiscriminación y Referente Anticorrupción. Leroy Merlin informe de sostenibilidad 2019. pág. 38

SERES

Gobernanza efectiva: Influencia en los gobiernos de manera transparente

Influenciar en los gobiernos de manera transparente. Mecanismos para asegurar que la empresa ejerce su influencia pública de manera justa, transparente y lícita.

 

102-12: Iniciativas externas

201-4: Asistencia financiera recibida del gobierno

415-1: Contribuciones a partidos y/o representantes políticos

British American Tobacco

YAP Guidelines: BAT trata de influir en los gobiernos para que la edad mínima de consumo de tabaco sea de 18 años e intenta aumentar las multas para los que incumplan la ley de venta a menores.

 

Inditex

 Inditex colabora con la Comisión Económica para Europa de Naciones Unidas en su proyecto para emitir una Política de Trazabilidad. Estado de Información No Financiera 2020, pág. 163.

Repsol

Evaluaciones de riesgo e impacto para identificar y mitigar los riesgos de contribuir a la corrupción y al debilitamiento del estado de derecho e identificar oportunidades para generar impactos positivos

SERES

Diálogo con comunidades

Mecanismos para consultar a los habitantes locales y tomar medidas para mitigar cualquier impacto negativo que las actividades de la empresa pueda causar en las las tierras, comunidades locales y recursos naturales de la zona.

Consentimiento informado en la compra de tierras. Consulta previa a partes afectadas

 

 

Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible: las relaciones mantenidas con los actores de las comunidades locales y las modalidades del diálogo con estos.

Artículo 6
Detección de los efectos adversos reales y potenciales

4. Los Estados miembros velarán por que, con los fines de detección de los efectos adversos a los que se refiere el apartado 1 a partir, según proceda, de información cuantitativa y cualitativa, las empresas tengan derecho a utilizar los recursos adecuados, incluidos informes independientes y la información recabada mediante el procedimiento de denuncia contemplado en el artículo 9. Cuando así proceda, las empresas llevarán también a cabo consultas con los grupos potencialmente afectados, como los trabajadores y otras partes interesadas, a fin de recabar información sobre los efectos adversos reales o potenciales.

Artículo 7
Prevención de efectos adversos potenciales

4. Las garantías contractuales o el contrato irán acompañados de las medidas adecuadas para comprobar su cumplimiento. Para ello, las empresas podrán recurrir a las iniciativas apropiadas del sector o a una comprobación independiente por parte de terceros.

Artículo 8
Eliminación de los efectos adversos reales

3.(b) cuando la imposibilidad de eliminar de inmediato los efectos adversos así lo requiera, desarrollar y aplicar un plan de acción correctiva, con plazos de actuación razonables y claramente definidos e indicadores cualitativos y cuantitativos para medir las mejoras. Cuando sea pertinente, el plan de acción correctiva se elaborará en consulta con las partes afectadas;

Diálogo con comunidades

Apoyo de la libertad de reunión y expresión, incluida la protección de los defensores de los derechos humanos

102-40: Lista de grupos de interés

102-42: Identificación y selección de grupos de interés

102-43: Enfoque para la participación de los grupos de interés

102-44: Temas y preocupaciones clave mencionados

413-1: Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo

 

 

S 3-2

La perspectiva de las comunidades afectadas forman parte de las decisiones o actividades de la empresa:
a) si el compromiso se produce con las comunidades afectadas o sus representantes legítimos
b) la(s) etapa(s) en la(s) que se produce el compromiso (por ejemplo, en la evaluación de la viabilidad de una actividad, en la fase de evaluación del impacto, o en la evaluación de su eficacia), y el tipo de participación (por ejemplo, participación, consulta, información, etc.), así como la frecuencia de la misma.
c) papel o función dentro de la empresa tiene la responsabilidad de garantizar este compromiso y que los resultados informen el enfoque de la empresa
d) cómo se controla la eficacia y, en su caso, los resultados y acuerdos de los compromisos son supervisados.

Cuando las comunidades afectadas sean pueblos indígenas, la empresa también explicará cómo tiene en cuenta y garantiza el respeto de sus derechos particulares incluido su derecho al consentimiento libre, previo e informado con respecto a su propiedad cultural.

SHR 11

Consultas que se han llevado a cabo con las comunidades. Evidencias y reporte sobre las mismas.

SHR 26

Canales de denuncia adaptados a las comunidades, anónimos y confidenciales.

Repsol

Consentimiento informado en los procesos de compra de tierras: Repsol lleva a cabo una labor de diálogo con la comunidad previo y constante a las inversiones realizadas en los distintos países en los que opera. Entre sus Mecanismos de reclamación disponen de relacionadores comunitarios: personas que proactivamente se acercan a las comunidades en las que operan con el ánimo de recabar las quejas o reclamaciones en un estado incipiente.

SERES

Desarrollo local

Respeto por las comunidades locales.

Respeto de los derechos de propiedad, paso y uso de las personas locales o indígenas en sus tierras.

Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible: el impacto de la actividad de la sociedad en el empleo y el desarrollo local; el impacto de la actividad de la sociedad en las poblaciones locales y en el territorio.

ANEXO

PARTE I: VIOLACIONES DE DERECHOS Y PROHIBICIONES INCLUIDAS EN LOS ACUERDOS INTERNACIONALES SOBRE DERECHOS HUMANOS

20. Violación del derecho de los pueblos indígenas a las tierras, los territorios y los recursos que tradicionalmente han poseído, ocupado, utilizado o adquirido de otro modo, de conformidad con el artículo 25; el artículo 26, apartados 1 y 2; el artículo 27 y el artículo 29, apartado 2, de la Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas;

Desarrollo local

Promoción de la igualdad y el crecimiento inclusivo

203-1:  Inversiones en infraestructuras y servicios apoyado

203-2:Impactos económicos indirectos significativo

411-1: Casos de violaciones de los derechos de los pueblos indígenas

413-1: Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo

413-2:Operaciones con impactos negativos significativos –reales y potenciales–en las comunidades locales

S3-4

Inversiones sociales adicionales o programas de desarrollo cuyo objetivo principal es lograr impactos positivos para las comunidades

Eficacia de los programas

S3-6

La empresa explicará cómo las acciones que ha planeado o está implementando para perseguir las oportunidades materiales  oportunidades para la empresa derivadas de sus impactos y dependencias en las comunidades locales  se espera que logren las oportunidades, y cómo hace un seguimiento de su eficacia en la práctica.

Heshey

Cocoa for good: Hershey  lleva a cabo una inversión en la comunidad muy importante para poder acabar con el trabajo infantil. Actualmente el 80% del chocolate que compran es certificado en uso de trabajo no infantil y en 2020 será la única empresa del mundo en conseguir que el 100% de su chocolate certificado. 

Leroy Merlin

Comercio Justo en Guatemala: el objetivo del proyecto es ayudar a comunidades forestales de Guatemala a salir de la pobreza mediante un modelo basado en la explotación sostenible de sus bosques y los principios del Comercio Justo. Modelo win-win en el que los productores pueden gestionar sosteniblemente sus bosques, Leroy Merlin adquiere una ventaja competitiva y los consumidores acceden a productos exclusivos.

SERES

KB Financial Group

Educación financiera local: KB busca ayudar a la sociedad y a sus clientes por medio de la creación de grupos de educación financiera llegando a 137.000 personas. Sus programas están enfocados a informar y saber responder a nuevas tendencias como la banca digital. KB Financial Group sustainability report 2020, pag 37

Ferrovial

Programa de infraestructuras sociales: Ferrovial cuenta con el Programa de Infraestructuras Sociales, promueve proyectos de cooperación internacional para el desarrollo que facilitan el acceso al agua y al saneamiento en países de África y América Latina. Han desarrollado proyectos en lugares como Uganda, Perú  o Colombia

SERES

Ferrovial

Reconciliation action plan-2021: Fortalecimiento de las relaciones entre australianos y aborígenes

SERES

 

CISCO

Inversiones sociales estratégicas: CISCO realiza inversiones por las cuales  desarrolla o implementa tecnología con el fin de solucionar problemas sociales en los lugares más desfavorecidos.

Protección ambiental y seguridad

Protección ambiental de las tierras y comunidades en que opera la empresa. Procedimientos para evitar impactos en la salud y accidentes industriales. Consulta a las partes interesadas para asegurar la mitigación de cualquier impacto negativo.

 

 

Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible:el impacto de la actividad de la sociedad en las poblaciones locales y en el territorio

Protección de la biodiversidad: medidas tomadas para preservar o restaurar la biodiversidad; impactos causados por las actividades u operaciones en áreas protegidas.

ANEXO

PARTE II: VIOLACIONES DE LOS OBJETIVOS Y LAS PROHIBICIONES RECONOCIDOS INTERNACIONALMENTE INCLUIDOS EN CONVENIOS MEDIOAMBIENTALES

1. Violación de la obligación de adoptar las medidas necesarias en relación con la utilización de los recursos biológicos para evitar o minimizar los efectos adversos sobre la diversidad biológica, de conformidad con el artículo 10, letra b), del Convenio sobre la Diversidad Biológica de 1992 y [teniendo en cuenta las posibles modificaciones a raíz del Convenio de las Naciones Unidas sobre la Diversidad Biológica posterior a 2020], incluidas las obligaciones del Protocolo de Cartagena sobre el desarrollo, la manipulación, el transporte, la utilización, la transferencia y la liberación de organismos vivos modificados y del Protocolo de Nagoya sobre acceso a los recursos genéticos y participación justa y equitativa en los beneficios que se deriven de su utilización al Convenio sobre la Diversidad Biológica, de 12 de octubre de 2014;

2. Violación de la prohibición de importar o exportar cualquier espécimen incluido en un apéndice de la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES), de 3 de marzo de 1973, sin un permiso, de conformidad con los artículos III, IV y V;

3. Violación de la prohibición de fabricar productos con mercurio añadido, de conformidad con el artículo 4, apartado 1, y el anexo A, parte I, del Convenio de Minamata sobre el Mercurio de 10 de octubre de 2013 (Convenio de Minamata);

4. Violación de la prohibición de uso de mercurio y compuestos de mercurio en los procesos de fabricación en el sentido del artículo 5, apartado 2, y del anexo B, parte I, del Convenio de Minamata tras la fecha de eliminación especificada en el Convenio para los respectivos productos y procesos;

5. Violación de la prohibición de tratamiento de los desechos de mercurio en contra de las disposiciones del artículo 11, apartado 3, del Convenio de Minamata;

6. Violación de la prohibición de producción y utilización de sustancias químicas de conformidad con el artículo 3, apartado 1, letra a), inciso i), y el anexo A del Convenio de Estocolmo, de 22 de mayo de 2001, sobre Contaminantes Orgánicos Persistentes (Convenio COP), en la versión del Reglamento (UE) 2019/1021 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019, sobre contaminantes orgánicos persistentes (DO L 169 de 25 de junio de 2019, p. 45);

7. Violación de la prohibición de manipulación, recogida, almacenamiento y eliminación de residuos de una forma que no sea respetuosa con el medio ambiente, de conformidad con la normativa vigente en la jurisdicción aplicable en virtud de lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra d), incisos i) y ii), del Convenio COP;

8. Violación de la prohibición de importar un producto químico incluido en el anexo III del Convenio sobre el Procedimiento de Consentimiento Fundamentado Previo Aplicable a Ciertos Plaguicidas y Productos Químicos Peligrosos Objeto de Comercio Internacional (PNUMA/FAO), adoptado el 10 de septiembre de 1998, según lo indicado por la Parte importadora del Convenio, de conformidad con el procedimiento de consentimiento fundamentado previo (CFP);

9. Violación de la prohibición de producción y consumo de sustancias específicas que agotan la capa de ozono (es decir, CFC, halones, CTC, TCA, BCM, MB, HBFC y HCFC) tras su eliminación progresiva de conformidad con el Convenio de Viena para la Protección de la Capa de Ozono y su Protocolo de Montreal relativo a las sustancias que agotan la capa de ozono;

Protección ambiental y seguridad

Apoyo a los medios de vida sostenibles y los derechos sobre la tierra

307-1: Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental

413-2: Operaciones con impactos negativos significativos –reales o potenciales– en las comunidades locales

419-1: Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico

Banpu PCL

Impacto de las minas en la comunidad: para que la comunidad siga desarrollandose a la vez que se produce la extracción minera Banpu PCL crea un plan de acción que divide en tres fases:

  1. Pre- operation :preparación del plan de desarrollo para la comunidad y del plan de cierre.
  2. Operation: implementación del plan de desarrollo.
  3. Closure: implementación del plan de cierre.
  4. Post-closure: monitorización y evaluación.

Banpu PCL sustainability report 2020, pag 97.

Mecanismos de remediación

Mecanismo de reclamación o proceso de queja formal, judicial o no al que pueden recurrir los los trabajadores, las comunidades y/o los grupos de interés afectados negativamente por determinadas actividades y operaciones empresariales.

Artículo 8
Eliminación de los efectos adversos reales

1. Los Estados miembros se asegurarán de que las empresas adopten las medidas adecuadas para eliminar los efectos adversos reales que hayan sido detectados o que deberían haberlo sido en cumplimiento del artículo 6, de conformidad con los apartados 2 a 6 del presente artículo.

2. Cuando no se pueda eliminar esos efectos adversos, los Estados miembros velarán por que las empresas minimicen su alcance.

3. Cuando corresponda, se exigirá a las empresas que adopten las siguientes medidas:

a) neutralizar el efecto adverso o minimizar su alcance, por ejemplo mediante el pago de una indemnización por daños y perjuicios a las personas afectadas y de una compensación financiera a las comunidades afectadas. Esta medida será proporcional a la importancia y a la magnitud de los efectos adversos y a la contribución del comportamiento de la empresa a ellos;

b) cuando la imposibilidad de eliminar de inmediato los efectos adversos así lo requiera, desarrollar y aplicar un plan de acción correctiva, con plazos de actuación razonables y claramente definidos e indicadores cualitativos y cuantitativos para medir las mejoras. Cuando sea pertinente, el plan de acción correctiva se elaborará en consulta con las partes afectadas;

c) recabar de los socios directos con los que mantengan una relación comercial establecida garantías contractuales que avalen su cumplimiento del código de conducta y, en su caso, del plan de acción correctiva, para lo que habrán de obtener a su vez las correspondientes garantías contractuales por parte de sus socios, en la medida en que estos formen parte de la cadena de valor de la empresa (cascada contractual). Cuando se obtengan tales garantías contractuales, se aplicará lo dispuesto en el apartado 5;

d) realizar las inversiones necesarias, por ejemplo en procesos e infraestructuras de gestión o de producción, para cumplir lo dispuesto en los apartados 1, 2 y 3;

e) proporcionar apoyo específico y proporcionado a las pymes con las que la empresa tenga una relación comercial establecida, si el cumplimiento del código de conducta o del plan de acción correctiva pudiera comprometer la viabilidad de las pymes;

f) en cumplimiento del Derecho de la Unión —del que forma parte el Derecho de competencia—, colaborar con otras entidades con el propósito, entre otros, de aumentar la capacidad de la empresa para eliminar los efectos adversos, especialmente cuando ninguna otra acción sea adecuada o eficaz.

4. Por lo que se refiere a los efectos adversos reales que las medidas del apartado 3 no pudieran eliminar o mitigar suficientemente, la empresa podrá tratar de celebrar un contrato con un socio con el que tenga una relación indirecta, con vistas a lograr el cumplimiento del código de conducta de la empresa o la ejecución de un plan de acción correctiva. Cuando se celebre ese tipo de contrato, se aplicará lo dispuesto en el apartado 5.

5. Las garantías contractuales o el contrato irán acompañados de las medidas adecuadas para comprobar su cumplimiento. Para ello, las empresas podrán recurrir a las iniciativas apropiadas del sector o a una comprobación independiente por parte de terceros.
Cuando se obtengan garantías contractuales de una pyme o se celebre un contrato con una pyme, las cláusulas empleadas serán justas, razonables y no discriminatorias. Cuando las medidas de comprobación del cumplimiento se apliquen en relación con pymes, la empresa asumirá el coste de la comprobación por terceros independientes.

6. Por lo que se refiere a los efectos adversos reales, en el sentido del apartado 1, que las medidas contempladas en los apartados 3, 4 y 5 no pudieran eliminar o cuyo alcance no pudieran minimizar, la empresa se abstendrá de entablar nuevas relaciones o de ampliar las ya existentes con el socio en relación con cuya cadena de valor o en cuya cadena de valor hayan surgido dichos efectos y, cuando la legislación que regule sus relaciones así lo permita, adoptará una de las siguientes medidas:

a) suspender temporalmente las relaciones comerciales con el socio en cuestión mientras se aplican las medidas dirigidas a eliminar el efecto adverso o minimizar su alcance, o

b) poner fin a la relación comercial con respecto a las actividades en cuestión si el efecto adverso se considera grave.

Los Estados miembros se asegurarán de que los contratos regulados por su legislación incluyen la opción de poner fin a la relación comercial.

7. No obstante lo dispuesto en el apartado 6, letra b), cuando las empresas a las que se refiere el artículo 3, letra a), inciso iv), concedan créditos o préstamos o presten otros servicios financieros, no estarán obligadas a rescindir el contrato de crédito, préstamo u otro servicio financiero cuando exista una expectativa fundada de que esa rescisión va a causar un perjuicio importante a la entidad a la que se esté prestando ese servicio.

¿Informa su empresa públicamente sobre  los planes de acción de mitigación y reparación en relación con los derechos humanos?

SHR 26

Canales de denuncia adaptados a las comunidades, anónimos y confidenciales.

Unilever

Protocolo de reparación aceite de palma: Unilever ha desarrollado un protocolo de actuación en casos de denuncias en relación con el aceite de palma.Unilever palm oil grievance proccedure.

ANEXO 

PARTE 1: VIOLACIONES DE DERECHOS Y PROHIBICIONES INCLUIDAS EN LOS ACUERDOS INTERNACIONALES SOBRE DERECHOS HUMANOS

1. Violación del derecho de las personas a disponer de los recursos naturales de la tierra y a no verse privadas de sus medios de subsistencia, de conformidad con el artículo 1 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos;

18. Violación de la prohibición de provocar cualquier degradación ambiental mensurable, como el cambio nocivo del suelo, la contaminación del agua o del aire, las emisiones nocivas, el consumo excesivo de agua o cualquier otro impacto en los recursos naturales, que a) menoscabe los fundamentos naturales para la conservación y la producción de alimentos o b) deniegue a una persona el acceso a agua potable segura y limpia o c) dificulte el acceso de una persona a las instalaciones sanitarias o las destruya o d) perjudique la salud, la seguridad, el uso normal de los bienes o de la tierra o el ejercicio normal de la actividad económica de una persona o e) afecte a la integridad ecológica, como la deforestación, de conformidad con el artículo 3 de la Declaración Universal de Derechos Humanos, el artículo 5 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos y el artículo 12 del Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales;

19. Violación de la prohibición de desalojar o apropiarse ilícitamente de tierras, bosques y aguas cuando se adquieran, se desarrollen o se utilicen de otro modo tierras, bosques y aguas, incluida la deforestación, cuyo uso garantice los medios de subsistencia de una persona, de conformidad con el artículo 11 del Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales;

Control de la cadena de suministro

Establecimiento de cláusulas sociales, ambientales y de derechos humanos en la contratación de proveedores

Sistemas de supervisión y auditorías de los proveedores y socios para asegurar que se cumplen los compromisos con los aspectos sociales, ambientales y de derechos humanos.

Nota: Las violaciones cometidas por socios empresariales a menudo se denominan violaciones “indirectas”. La mayoría de las empresas tienen muchos socios empresariales y, a resultas de ello, corren el riesgo de estar indirectamente conectadas con posibles de violaciones. Evidentemente las empresas no siempre pueden considerarse responsables de las prácticas de sus socios puesto que es posible que no las prevean y que no tengan la capacidad para controlar las malas prácticas en todas las situaciones. En última instancia, lo que se espera es la “diligencia debida”, es decir, que garanticen que toman todas las medidas razonables para evitar la complicidad en las violaciones que se produzcan. En cuanto a aquellos derechos que presentan más riesgos de violaciones en un determinado lugar, se aconseja a las empresas que informen a los socios locales de sus preocupaciones por el respeto de los derechos humanos y que refuercen el mensaje con cláusulas sobre los derechos humanos en los acuerdos contractuales, enviándoles cuestionarios periódicos y realizando controles in situ. Danish Institute. Human Rights Compliance Assessment. pág. 61

 

Subcontratación y proveedores: La inclusión en la política de compras de cuestiones sociales, de igualdad de género y ambientales; Consideración en las relaciones con proveedores y subcontratistas de su responsabilidad social y ambiental.

Artículo 7
Prevención de efectos adversos potenciales

1.Los Estados miembros velarán por que las empresas adopten las medidas adecuadas para prevenir o, cuando la prevención no sea posible o no lo sea de forma inmediata, mitigar suficientemente los efectos adversos potenciales sobre los derechos humanos y sobre el medio ambiente que se hayan detectado o que deberían haberse detectado en aplicación del artículo 6, de conformidad con los apartados 2, 3 4 y 5 del presente artículo.

2. Cuando corresponda, se exigirá a las empresas que adopten las siguientes medidas:

a) cuando la naturaleza o la complejidad de las medidas de prevención necesarias así lo requieran, desarrollar y aplicar un plan de acción preventiva, con plazos de actuación razonables y claramente definidos e indicadores cualitativos y cuantitativos para medir las mejoras. El plan de acción preventiva se elaborará en consulta con las partes afectadas;

b) recabar de los socios comerciales con los que mantengan una relación comercial directa garantías contractuales que avalen su cumplimiento del código de conducta de la empresa y, en su caso, del plan de acción preventiva, para lo que habrán de obtener a su vez las correspondientes garantías contractuales por parte de sus socios, en la medida en que las actividades de estos formen parte de la cadena de valor de la empresa (cascada contractual). Cuando se obtengan esas garantías contractuales, se aplicará lo dispuesto en el apartado 4;

c)realizar las inversiones necesarias, por ejemplo en procesos e infraestructuras de gestión o de producción, para cumplir lo dispuesto en el apartado 1;

d) proporcionar apoyo específico y proporcionado a las pymes con las que la empresa tenga una relación comercial establecida, si el cumplimiento del código de conducta o del plan de acción preventiva pudiera comprometer la viabilidad de las pymes;

e) en cumplimiento del Derecho de la Unión —del que forma parte el Derecho de competencia—, colaborar con otras entidades con el propósito, entre otros, de aumentar la capacidad de la empresa para eliminar los efectos adversos, especialmente cuando ninguna otra acción sea adecuada o eficaz.

3.Por lo que se refiere a los efectos adversos potenciales que las medidas contempladas en el apartado 2 no pudieran impedir o mitigar suficientemente, la empresa podrá tratar de celebrar un contrato con un socio con el que tenga una relación indirecta con vistas a lograr el cumplimiento del código de conducta de la empresa o la ejecución de un plan de acción preventiva. Cuando se celebre ese tipo de contrato, se aplicará lo dispuesto en el apartado 4.

4. Las garantías contractuales o el contrato irán acompañados de las medidas adecuadas para comprobar su cumplimiento. Para ello, las empresas podrán recurrir a las iniciativas apropiadas del sector o a una comprobación independiente por parte de terceros.
Cuando se obtengan garantías contractuales de una pyme o se celebre un contrato con una pyme, las cláusulas empleadas serán justas, razonables y no discriminatorias. Cuando las medidas de comprobación del cumplimiento se apliquen en relación con pymes, la empresa asumirá el coste de la comprobación por terceros independientes.

5. Por lo que se refiere a los efectos adversos potenciales, en el sentido del apartado 1, que las medidas contempladas en los apartados 2, 3 y 4 no pudieran impedir o mitigar suficientemente, la empresa estará obligada a abstenerse de entablar nuevas relaciones o de ampliar las ya existentes con aquel socio en relación con cuya cadena de valor o en cuya cadena de valor hayan surgido dichos efectos y, cuando la legislación que regule sus relaciones así lo permita, adoptará las siguientes medidas:

a) suspender temporalmente las relaciones comerciales con el socio en cuestión mientras se aplican las medidas de prevención y minimización, si existen expectativas razonables de que esas medidas van a tener éxito a corto plazo;

b) poner fin a la relación comercial con respecto a las actividades en cuestión si los efectos adversos potenciales son graves.

Los Estados miembros se asegurarán de que los contratos regulados por su legislación incluyen la opción de poner fin a la relación comercial.

6. No obstante lo dispuesto en el apartado 5, letra b), cuando las empresas a las que se refiere el artículo 3, letra a), inciso iv), concedan créditos o préstamos o presten otros servicios financieros, no estarán obligadas a rescindir el contrato de crédito, préstamo u otro servicio financiero cuando exista una expectativa fundada de que esa rescisión

Artículo 8
Eliminación de los efectos adversos reales

1. Los Estados miembros se asegurarán de que las empresas adopten las medidas adecuadas para eliminar los efectos adversos reales que hayan sido detectados o que deberían haberlo sido en cumplimiento del artículo 6, de conformidad con los apartados 2 a 6 del presente artículo.

2. Cuando no se pueda eliminar esos efectos adversos, los Estados miembros velarán por que las empresas minimicen su alcance.

3. Cuando corresponda, se exigirá a las empresas que adopten las siguientes medidas:

a) neutralizar el efecto adverso o minimizar su alcance, por ejemplo mediante el pago de una indemnización por daños y perjuicios a las personas afectadas y de una compensación financiera a las comunidades afectadas. Esta medida será proporcional a la importancia y a la magnitud de los efectos adversos y a la contribución del comportamiento de la empresa a ellos;

b) cuando la imposibilidad de eliminar de inmediato los efectos adversos así lo requiera, desarrollar y aplicar un plan de acción correctiva, con plazos de actuación razonables y claramente definidos e indicadores cualitativos y cuantitativos para medir las mejoras. Cuando sea pertinente, el plan de acción correctiva se elaborará en consulta con las partes afectadas;

c) recabar de los socios directos con los que mantengan una relación comercial establecida garantías contractuales que avalen su cumplimiento del código de conducta y, en su caso, del plan de acción correctiva, para lo que habrán de obtener a su vez las correspondientes garantías contractuales por parte de sus socios, en la medida en que estos formen parte de la cadena de valor de la empresa (cascada contractual). Cuando se obtengan tales garantías contractuales, se aplicará lo dispuesto en el apartado 5;

d) realizar las inversiones necesarias, por ejemplo en procesos e infraestructuras de gestión o de producción, para cumplir lo dispuesto en los apartados 1, 2 y 3;

e) proporcionar apoyo específico y proporcionado a las pymes con las que la empresa tenga una relación comercial establecida, si el cumplimiento del código de conducta o del plan de acción correctiva pudiera comprometer la viabilidad de las pymes;

f) en cumplimiento del Derecho de la Unión —del que forma parte el Derecho de competencia—, colaborar con otras entidades con el propósito, entre otros, de aumentar la capacidad de la empresa para eliminar los efectos adversos, especialmente cuando ninguna otra acción sea adecuada o eficaz.

4. Por lo que se refiere a los efectos adversos reales que las medidas del apartado 3 no pudieran eliminar o mitigar suficientemente, la empresa podrá tratar de celebrar un contrato con un socio con el que tenga una relación indirecta, con vistas a lograr el cumplimiento del código de conducta de la empresa o la ejecución de un plan de acción correctiva. Cuando se celebre ese tipo de contrato, se aplicará lo dispuesto en el apartado 5.

5. Las garantías contractuales o el contrato irán acompañados de las medidas adecuadas para comprobar su cumplimiento. Para ello, las empresas podrán recurrir a las iniciativas apropiadas del sector o a una comprobación independiente por parte de terceros.
Cuando se obtengan garantías contractuales de una pyme o se celebre un contrato con una pyme, las cláusulas empleadas serán justas, razonables y no discriminatorias. Cuando las medidas de comprobación del cumplimiento se apliquen en relación con pymes, la empresa asumirá el coste de la comprobación por terceros independientes.

6. Por lo que se refiere a los efectos adversos reales, en el sentido del apartado 1, que las medidas contempladas en los apartados 3, 4 y 5 no pudieran eliminar o cuyo alcance no pudieran minimizar, la empresa se abstendrá de entablar nuevas relaciones o de ampliar las ya existentes con el socio en relación con cuya cadena de valor o en cuya cadena de valor hayan surgido dichos efectos y, cuando la legislación que regule sus relaciones así lo permita, adoptará una de las siguientes medidas:
A) suspender temporalmente las relaciones comerciales con el socio en cuestión mientras se aplican las medidas dirigidas a eliminar el efecto adverso o minimizar su alcance, o

b) poner fin a la relación comercial con respecto a las actividades en cuestión si el efecto adverso se considera grave.

Los Estados miembros se asegurarán de que los contratos regulados por su legislación incluyen la opción de poner fin a la relación comercial.

7. No obstante lo dispuesto en el apartado 6, letra b), cuando las empresas a las que se refiere el artículo 3, letra a), inciso iv), concedan créditos o préstamos o presten otros servicios financieros, no estarán obligadas a rescindir el contrato de crédito, préstamo u otro servicio financiero cuando exista una expectativa fundada de que esa rescisión va a causar un perjuicio importante a la entidad a la que se esté prestando ese servicio.

Control de la cadena de suministro

Protección social
Condiciones de los trabajadores de la cadena de valor de la entidad, en relación con los sub-objetivos laborales

102-9: Cadena de suministro

102-10: Cambios significativos en la organización y su cadena de suministro

308-1 : Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales

308-2: Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas

407-1: Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo

408-1: Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo infantil

409-1: Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio

414-1: Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales

414-2: Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas

¿Tiene su empresa un Código de Conducta para Proveedores y está disponible públicamente?
¿Su empresa identifica a los proveedores críticos?
¿Dispone su empresa de un proceso formalizado para identificar posibles riesgos de sostenibilidad en la cadena de suministro?
Indique qué medidas ha tomado su empresa para gestionar los riesgos de sostenibilidad entre sus proveedores críticos (de nivel
1 y no de nivel 1) y sus proveedores de alto riesgo para la sostenibilidad

 

SSC01
Política de proveedores incluye la prohibición del trabajo infantil

SSC02

Política de proveedores incluye la prohibición del trabajo forzoso

SSC03

Política de proveedores incluye la no discriminación y la igualdad de oportunidades

SSC04

Política de proveedores incluye el derecho a asociarse

SSC06

Política de proveedores incluye la eliminación de horas excesivas de trabajo

SSC07

Política de proveedores incluye el pago de un salario digno

SSC08

Política de proveedores incluye los estándares de salud y seguridad

SSC18

Resultado de las auditorías realizadas a los proveedores y acciones específicas llevadas a cabo

SSC10

Evaluación de riesgos sociales en los proveedores

SSC12

Control de los proveedores en materia social, auditorías y monitorización

Nestlé

Stop Child Labour: Nestlé forma parte de la iniciativa «Cocoa Iniciative» por la cual establece su compromiso público de acabar con la mano de obra infantil en su cadena de suministro de cacao. 

Inditex

 Trazabilidad de la cadena de suministro. Proceso de gestión de la trazabilidad para controlar a todos los agentes que intervienen en la cadena de suministro, que incluye una herramienta IT para digitalizar la información y auditorías específicas de trazabilidad. Estado de Información No Financiera 2020, pág 162.

LG

Política de proveedores: El objetivo de LG es no depender de minerales de conflicto en 2021. Realiza due dilligence y evaluación de sus proveedores.Además,lleva a cabo inspecciones y assesment de los distintos proveedores para evaluarlos.

ACCIONA

Gestión responsable de la cadena de suministro: ACCIONA introduce cuestiones éticas, ambientales y sociales en la gestión de la cadena de suministro. Su proceso incluye mapas de riesgo, una herramienta electrónica en forma de plataforma PROCUR-e y un procedimiento de homologación y evaluación de proveedores.

Compras a proveedores locales

Empoderamiento local. Contratación de proveedores locales y compra de materias primas locales. Transferencia de conocimiento y tecnología para el empoderamiento de comunidades locales

 

Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible: el impacto de la actividad de la sociedad en el empleo y el desarrollo local; el impacto de la actividad de la sociedad en las poblaciones locales y en el territorio

204-1:Proporción de gasto en proveedores locales

Mercadona

Desarrollo proveedores: Mercadona ha evolucionado desde el Modelo de Interproveedor hacia un nuevo concepto: el Proveedor Totaler que contribuye al empoderamiento local y la especialización ya que cuenta con más de 1.400 Proveedores Totaler especialistas, que elaboran productos de las marcas propias de Mercadona, contribuye a potenciar el desarrollo local de las comunidades rurales. Mercadona memoria anual  2020 págs. 67 y ss.

SERES

Transparencia

Información sobre la cadena de proveedores, los riesgos sociales y ambientales identificados y los sistemas de control implantados para asegurar que se cumplen los compromisos con los aspectos sociales, ambientales y de derechos humanos.

Transparencia en los resultados de las auditorías y las medidas preventivas y correctivas.

Nota: Las violaciones cometidas por socios empresariales a menudo se denominan violaciones “indirectas”. La mayoría de las empresas tienen muchos socios empresariales y, a resultas de ello, corren el riesgo de estar indirectamente conectadas con posibles de violaciones. Evidentemente las empresas no siempre pueden considerarse responsables de las prácticas de sus socios puesto que es posible que no las prevean y que no tengan la capacidad para controlar las malas prácticas en todas las situaciones. En última instancia, lo que se espera es la “diligencia debida”, es decir, que garanticen que toman todas las medidas razonables para evitar la complicidad en las violaciones que se produzcan. En cuanto a aquellos derechos que presentan más riesgos de violaciones en un determinado lugar, se aconseja a las empresas que informen a los socios locales de sus preocupaciones por el respeto de los derechos humanos y que refuercen el mensaje con cláusulas sobre los derechos humanos en los acuerdos contractuales, enviándoles cuestionarios periódicos y realizando controles in situ. Danish Institute. Human Rights Compliance Assessment. pág. 61

 

Subcontratación y proveedores:sistemas de supervisión y auditorias y resultados de las mismas

Artículo 11
Comunicación

Los Estados miembros velarán por que las empresas que no estén sujetas a los requisitos de información de los artículos 19 bis y 29 bis de la Directiva 2013/34/UE informen de los aspectos regulados por la presente Directiva mediante la publicación en su sitio web de una declaración anual en una lengua habitual en el ámbito de los negocios internacionales. Esa declaración se publicará, a más tardar, el 30 de abril de cada año, y corresponderá al año civil anterior.
La Comisión adoptará actos delegados, de conformidad con el artículo 28, en relación con el contenido y los criterios de la comunicación que se establece en el apartado 1, en los que se especificará la información sobre la descripción de la diligencia debida, los efectos adversos potenciales y reales y las medidas adoptadas al respecto.

412-1: Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto sobre los Derechos Humanos

414-1: Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales

414-2: Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas

G 2-10

a) el tiempo medio que la empresa tarda en pagar una factura en número de días;
b) detalles sobre las condiciones de pago contractuales estándar de la empresa, en número de días, tanto para las compras como para las ventas de productos o servicios prestados; y
c) información complementaria necesaria para proporcionar un contexto suficiente

 

 

M&S

Interactive map: A través de la web de M&S todo el mundo puede acceder directamente a toda la información relacionada con su cadena de producción. En interactive map podemos ver todas las fábricas por ubicación exacta en las que se producen productos de M&S, cuánta gente trabaja en las mismas y qué porcentaje de mujeres y hombres tienen cada una.

Vodafone

 Transparencia en el reporte: Como empresa que opera en UK Vodafone tiene la obligación de reportar en base al Slavery Act. La empresa va más allá del cumplimiento normativo incluyendo información que supera la requerida.

SERES

ANA Holding

Suministro de catering transparente: ANA Hold.  con el objetivo de dar visibilidad y transparencia a toda su cadena de suministro de comida a bordo se une a Bluenumber initiative. 

 

Responsabilidad en productos y servicios

Debida diligencia en el diseño, fabricación y comercialización de productos para asegurar que no presentan riesgos para la salud, el medioambiente y la seguridad.

Nota: La empresa debe ejercer la diligencia debida para evitar los defectos en sus productos en toda las etapas del desarrollo, incluido el diseño, la fabricación y la comercialización. Los defectos de diseño son inherentes y se producen antes de la fabricación del producto, mientras que los defectos de fabricación se producen durante la producción, cuando la construcción del elemento no sigue correctamente el diseño. Los defectos en la comercialización se producen cuando el producto no incluye las instrucciones o etiquetas de advertencia adecuadas que informan sobre los peligros latentes asociados con el producto y los riesgos previsibles para la vida, salud y seguridad que podrían evitarse con una orientación adecuada.

La empresa debe tomar medidas de precaución para proteger contra el uso incorrecto involuntario de sus productos causado por instrucciones o etiquetas de advertencia incorrectas, que podrían causar lesiones, consecuencias en la salud o la muerte. (Human Rights Compliance Assessment. Danish Institute for Human Rights. pag. 58)

 

Consumidores: Medidas para la salud y la seguridad de los consumidores

ANEXO
PARTE II: VIOLACIONES DE LOS OBJETIVOS Y LAS PROHIBICIONES RECONOCIDOS INTERNACIONALMENTE INCLUIDOS EN CONVENIOS MEDIOAMBIENTALES

1.Violación de la obligación de adoptar las medidas necesarias en relación con la utilización de los recursos biológicos para evitar o minimizar los efectos adversos sobre la diversidad biológica, de conformidad con el artículo 10, letra b), del Convenio sobre la Diversidad Biológica de 1992 y [teniendo en cuenta las posibles modificaciones a raíz del Convenio de las Naciones Unidas sobre la Diversidad Biológica posterior a 2020], incluidas las obligaciones del Protocolo de Cartagena sobre el desarrollo, la manipulación, el transporte, la utilización, la transferencia y la liberación de organismos vivos modificados y del Protocolo de Nagoya sobre acceso a los recursos genéticos y participación justa y equitativa en los beneficios que se deriven de su utilización al Convenio sobre la Diversidad Biológica, de 12 de octubre de 2014;

2.Violación de la prohibición de importar o exportar cualquier espécimen incluido en un apéndice de la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES), de 3 de marzo de 1973, sin un permiso, de conformidad con los artículos III, IV y V;

3. Violación de la prohibición de fabricar productos con mercurio añadido, de conformidad con el artículo 4, apartado 1, y el anexo A, parte I, del Convenio de Minamata sobre el Mercurio de 10 de octubre de 2013 (Convenio de Minamata);

4. Violación de la prohibición de uso de mercurio y compuestos de mercurio en los procesos de fabricación en el sentido del artículo 5, apartado 2, y del anexo B, parte I, del Convenio de Minamata tras la fecha de eliminación especificada en el Convenio para los respectivos productos y procesos;

5. Violación de la prohibición de tratamiento de los desechos de mercurio en contra de las disposiciones del artículo 11, apartado 3, del Convenio de Minamata;

6.Violación de la prohibición de producción y utilización de sustancias químicas de conformidad con el artículo 3, apartado 1, letra a), inciso i), y el anexo A del Convenio de Estocolmo, de 22 de mayo de 2001, sobre Contaminantes Orgánicos Persistentes (Convenio COP), en la versión del Reglamento (UE) 2019/1021 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019, sobre contaminantes orgánicos persistentes (DO L 169 de 25 de junio de 2019, p. 45);

7. Violación de la prohibición de manipulación, recogida, almacenamiento y eliminación de residuos de una forma que no sea respetuosa con el medio ambiente, de conformidad con la normativa vigente en la jurisdicción aplicable en virtud de lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra d), incisos i) y ii), del Convenio COP;

8.Violación de la prohibición de importar un producto químico incluido en el anexo III del Convenio sobre el Procedimiento de Consentimiento Fundamentado Previo Aplicable a Ciertos Plaguicidas y Productos Químicos Peligrosos Objeto de Comercio Internacional (PNUMA/FAO), adoptado el 10 de septiembre de 1998, según lo indicado por la Parte importadora del Convenio, de conformidad con el procedimiento de consentimiento fundamentado previo (CFP);

9.Violación de la prohibición de producción y consumo de sustancias específicas que agotan la capa de ozono (es decir, CFC, halones, CTC, TCA, BCM, MB, HBFC y HCFC) tras su eliminación progresiva de conformidad con el Convenio de Viena para la Protección de la Capa de Ozono y su Protocolo de Montreal relativo a las sustancias que agotan la capa de ozono;

Responsabilidad en P&S

Seguridad y calidad de los productos y servicios

416-1: Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o servicios

416-2: Casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios

¿Dispone su empresa de un sistema de gestión de la calidad para garantizar que las redes externas de distribución de productos/servicios cumplen las normas de calidad definidas para el servicio al cliente?

Adidas

Modelo de management de productos químicos peligrosos:el objetivo de Adidas es reducir al máximo el uso de productos químicos peligrosos en sus prendas e intentar que sean sostenibles, para ello cuentan con bluefinder una base de datos al alcance de sus proveedores con información acerca de los químicos utilizados.

LG

LG busca aplicaciones responsables de la tecnología  para mejorar la salud de los consumidores. Por otra parte, cuenta con un sistema que mide el uso de materiales peligrosos en los dispositivos. LG cuenta  con criterios de evaluación y sustitución de esos materiales.

Bancolombia

Evaluación y seguimiento de financiación de proyectos por medio de un mapeo de riesgos no financieros (derechos humanos,medioambientales).Bancolombia proporciona ejemplos de casos en los que no ha financiado proyectos y los motivos que le llevan a ello. Bancolombia informe de gestión 2020, pag 136.

Ferrovial

 Safety Lab: Programa de aceleración para adoptar nuevas metodologías y tecnologías que ayuden a mejorar las condiciones de seguridad de los trabajadores, usuarios de infraestructuras y todos aquellos que se puedan ver afectados por sus actividades.

SERES

Vodafone

 Seguridad en la red:Vodafone cuenta con una herramienta digital  «Secure Net» que permite navegar sin riesgos en internet, bloqueando webs peligrosas, ataques de phising y programas espía. Protege y gestiona la actividad de los menores en Internet, controlando la configuración de protección.

SERES

Transparencia e información a consumidores

Transparencia hacia el consumidor sobre los componentes y recomendaciones de uso del producto.

Nota: La empresa debe tomar medidas de precaución para proteger contra el uso incorrecto involuntario de sus productos causado por instrucciones o etiquetas de advertencia incorrectas, que podrían causar lesiones, consecuencias en la salud o la muerte. (Human Rights Compliance Assessment. Danish Institute for Human Rights. pag. 58)

 

Transparencia e información

Prácticas de marketing responsables.

417-1: Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y servicios

417-2: Casos de incumplimiento relacionados con la información y el etiquetado de productos y servicios

417-3: Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing

 

S 4-2

La empresa explicará sus procesos generales de participación con los consumidores y usuarios finales y sus representantes sobre los impactos materiales reales y potenciales en ellos.

¿Su empresa controla y establece objetivos cuantitativos para mejorar la satisfacción del cliente y se comunican externamente esos objetivos y resultados?

Mercadona

Etiquetado específico: Mercadona identifica de manera clara en todos los productos propios el lugar de procedencia y la empresa que fabrica el producto. De esta manera permite al cliente conocer lo que consume y crear responsabilidad sobre el producto. Mercadona memoria anual  2020, págs.: 42 y ss.

SERES

Metro AG

Metro Pro Trace: Aplicación que permite a los consumidores tener toda la información del origen y producción del alimento que van a comprar

BBVA

Principios TCR: Los principios TCR marcan la hoja de ruta con la que BBVA quiere conseguir su objetivo principal: ser el banco líder en transparencia, claridad y responsabilidad. Para medir el rendimiento BBVA cuenta con un indicador, el Net TCR Score (NTCRS), que permite medir el grado en el que los clientes perciben a BBVA como un banco transparente y claro, en comparación con sus peers.

SERES

Privacidad de datos

Medidas para garantizar la privacidad de datos de los clientes y la transparencia y consentimiento en la aplicación de tecnología o IA sobre sus datos.

 

Consumidores: Sistemas de reclamación, quejas recibidas y resolución de las mismas.

Privacidad

Protección de los datos personales y privacidad de los consumidores, así como ciberseguridad

418:Reclamaciones fundamentadas relativas a violaciones de la privacidad del cliente y pérdida de datos del cliente

S1-26

a) una descripción del sistema de seguridad de la información utilizado con respecto a la protección de los datos personales de los trabajadores;

b) el número de violaciones de datos que afecten a los datos de los trabajadores.

c) una descripción de los tipos de vigilancia de la mano de obra utilizados y el porcentaje de trabajadores de trabajadores sometidos a cada forma de vigilancia.

Telefónica

Privacidad by design:Telefónica trabaja la privacidad desde el diseño de sus productos y servicios hasta la puesta en servicio. Es miembro del Global Network Initiative (GNI), firmante de los principios de libertad de expresión y privacidad del GNI y publica de manera voluntaria un informe de transparencia de las comunicaciones. En 2020 ha sido líder del Ranking Digital Rights.

SERES

Telefónica

Modelo del Gobierno de la privacidad: Telefónica cuenta con un conjunto de procesos destinados a asegurar su compromiso con el derecho a la privacidad de todas aquellas personas a cuyos datos tienen acceso. Memoria 2020. Pág 103 y ss.

SERES

Negocios inclusivos

Promoción de modelos de negocios inclusivos que proporcionan empoderamiento a los grupos marginados en el lugar de trabajo, el mercado y la comunidad.

 

Iberdrola

Electricidad para todos:El programa Electricidad para todos es la respuesta de Iberdrola al llamamiento que ha hecho la comunidad internacional para extender el acceso universal a formas modernas de energía, con modelos ambientalmente sostenibles, económicamente asumibles y socialmente inclusivos.

Sabadell

Gestión Social de la Vivienda. A través de su filial “Sogeviso”, participada al 100% por el banco, abordan la poblemática social de la vivienda para tratar el asunto de la exclusión social de sus clientes hipotecarios vulnerables.

Mapfre

Microseguro: Mapfre lleva años desarrollando, sobretodo en América Latina, los microseguros. Actualmente cuenta con aproximadamente 554.000 clientes de microseguros. Informe integrado Mapfre  2019, pág 25.

SERES

 

Repsol

Acceso a energía asequible, confiable, sostenible y moderna para para los empleados y las comunidades.

SERES

Novartis

SMS for Life 2.0: Novartis desarrolla un programa que utiliza smartphones y tabletas para ayudar en instalaciones sanitarias periféricas a comprobar los niveles de reserva de suministros.

Grifols

Compromiso en salud:  Como complemento a su actividad habitual, Grifols pone sus instalaciones, tecnología, conocimientos y equipo técnico al servicio de los centros de donación y organismos de salud pública para procesar sus excedentes de plasma, purificar las proteínas y devolverlas íntegramente en forma de medicamentos.

 

Amadeus

Magic Box:  En colaboración con Amadeus, el equipo de innovación de UNICEF ha desarrollado un prototipo para el análisis predictivo en tiempo real con el fin de mejorar las respuestas en crisis humanitarias. Esta Iniciativa pionera, denominada “Magic Box”, pretende entender mejor el impacto de emergencias graves en tiempo real.

Sectores
Temas relevantes en relación con el impacto de la Empresa en los Derechos Humanos * LINF DIRECTIVA EUROPEA DE DEBIDA DILIGENCIA TAXONOMÍA GRI EFRAG DJSI FTSE​ Alimentación Bienes de consumo Energía Financiero y seguros Industria Infraestructuras Industria extractiva Salud Tecnología y comunicación Transporte Turismo
Gestión de los Derechos Humanos Política y Gobierno de los Derechos Humanos
Gestión de los Derechos Humanos Debida Diligencia: Identificación de Asuntos Relevantes
Gestión de los Derechos Humanos Consulta a Grupos de Interés
Gestión de los Derechos Humanos Gestión de asuntos relevantes
Gestión de los Derechos Humanos Canales de denuncia
Gestión de los Derechos Humanos Mecanismos de remediación
Gestión de los Derechos Humanos Rendición de cuentas y transparencia
Prácticas laborales
Contratación y retribución justas: Salario Digno, No trabajo forzso, No trabajo infantil
Prácticas laborales
Libertad de asociación y transparencia en las relaciones
Prácticas laborales
Seguridad y salud
Prácticas laborales
Diversidad e igualdad
Prácticas laborales
Desarrollo y formación: Reskilling, Upskilling
Lucha contra corrupción y soborno
Medidas para prevenir Corrupción y Soborno
Lucha contra corrupción y soborno
Gobernanza efectiva: Influencia en los gobiernos de manera transparente
Impacto en la comunidad
Diálogo con comunidades
Impacto en la comunidad
Desarrollo local
Impacto en la comunidad
Protección ambiental y seguridad
Impacto en la comunidad
Mecanismos de remediación
Impacto en la comunidad
Uso de la tierra y recursos naturales
Proveedores
Control de la cadena de suministro
Proveedores
Compras a proveedores locales
Proveedores
Transparencia
Consumidores
Responsabilidad en productos y servicios
Consumidores
Transparencia e información a consumidores
Consumidores
Privacidad de datos
Consumidores
Negocios inclusivos

*ODS vs DD.HH - https://sdgdata.humanrights.dk