EL MINISTRO DE SANIDAD, SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD, ALFONSO ALONSO, HA VISITADO LA SEDE CENTRAL DE ILUNION CUSTOMER SERVICES
El ministro de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Alfonso
Alonso, visitó el 19 de enero, la sede central de ILUNION Customer Services, área de ILUNION especializada
en la presentación de servicios integrales de Contact Center.
La compañía gestiona para el
Ministerio el Servicio de Intermediación Telefónica para Personas con
Discapacidad Auditiva y/o Fonación, así como el servicio de atención de la
Agencia Española del Medicamento. En sus más de 25 años de trayectoria
profesional, ILUNION Customer Services posee plataformas ubicadas en las
ciudades de Barcelona, Madrid, Santander y Sevilla, que suman más de 1.400
posiciones operativas 24 horas al día los 365 días del año, gestionando más de
30 millones de contactos anuales.
El valor diferencial de los
servicios prestados por ILUNION Customer Services radica en su compromiso por
alcanzar la excelencia en la prestación de servicios a sus clientes y por
contribuir a la integración laboral de las personas con discapacidad. Cuenta
con una plantilla total de 1.700 de trabajadores, de los cuales casi 600 son
profesionales con discapacidad.