La Directiva europea 2019/882 sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios, conocida como el Acta Europea de Accesibilidad, armonizará la accesibilidad de productos y servicios en la UE.
Pero esta directiva no viene sola. Son dos las directivas europeas las que obligan a las empresas a abordar la gestión de la accesibilidad de sus bienes o servicios: la propia directiva de accesibilidad y la directiva sobre información corporativa en materia de sostenibilidad (CSRD), en la que se identifican dos novedades que implican la gestión de la accesibilidad por parte de las empresas.