Es indudable que nos encontramos ante una evolución en la gestión de las personas en las empresas que está situando la salud mental como un elemento central de sus políticas. Es obvio que la pandemia ha tenido un papel relevante en este cambio de paradigma, pero perderíamos perspectiva si creyéramos que la salud mental es una moda puntual fruto de los tiempos que vivimos y no un mar de fondo. Es decir, la Covid-19 simplemente ha destapado una realidad que llevaba años cocinándose.
Cualquier profesional, de cualquier nivel jerárquico, puede pasar por una problemática de salud mental. Hasta ahora, la estrategia elegida ha sido obviar el elefante en la habitación. Lo aparcamos como una cuestión del ámbito personal y no como un posicionamiento estratégico de compañía. Esto es debido al estigma en salud mental.
Algunos responsables de recursos humanos o de salud laboral tienen el temor de que si abren esta puerta, entren todos los fantasmas. Cuando realmente no hacer nada ya está produciendo efectos perniciosos en las empresas, pero no solo a título personal de los trabajadores, sino en la cuenta de resultados, en los ratios de productividad y en la capacidad de captar o retener el talento que necesitamos. Estos son los fantasmas que realmente deberían preocuparnos.
Hasta ahora la estrategia elegida ha sido obviar el elefante en la habitación. El estigma nos impide hablar abiertamente sobre los problemas de salud mental y evita que aquellos que más necesitan ayuda la busquen.
El estigma nos impide hablar abiertamente sobre los problemas de salud mental y evita que aquellos que más necesitan ayuda la busquen. El coste para las empresas y la sociedad es demasiado alto. Hacer de la salud mental una prioridad empresarial es una inversión. Por cada 1€ gastado en el abordar la salud mental dentro de las empresas, la Organización Mundial de la Salud estima un retorno de 4€ en productividad y rendimiento.
Estamos ante un nuevo tiempo que necesita nuevos liderazgos. Y el que empieza ahora necesita líderes que incorporen habilidades sobre la gestión en salud mental de sus equipos. Es esencial que desempeñen un papel importante en la desestigmatización de los problemas de salud mental dentro de sus organizaciones. Trabajar para reemplazar las creencias limitantes con creencias empoderadas es beneficioso para cualquier líder empresarial.
En Obertament, como organización de referencia en la lucha contra el estigma en salud mental y con la experiencia en acompañar en este proceso a las empresas, dibujamos tres líneas básicas para arrancar este camino: training, recursos y cultura organizativa.
1. Entrena a tus managers
Las habilidades sobre salud mental laboral se aprenden, no son una cuestión de personalidad ni de condiciones innatas o empatía personal. Hablamos de buenas prácticas, protocolos y medición. Es una herramienta más que directivos y managers necesitan incorporar y dominar para crecer laboralmente.
Para que tengan éxito estas formaciones es fundamental tener presente la importancia del estigma, ya que es la principal barrera que tienen los profesionales a la hora de gestionar cuestiones de salud mental.
2. Ofrece recursos y conocimiento compartido
Empieza a ser habitual y común que las empresas dispongan de herramientas o profesionales específicos para abordar cuestiones relacionadas con la salud mental. Es imprescindible que estos recursos surjan de las necesidades de los equipos y mandos intermedios, pero que estén alineados con una estrategia desde dirección.
De nuevo, tener en cuenta el estigma es clave. Algunas empresas se han encontrado que después de un trabajo intenso en búsqueda de documentación, aplicaciones de apoyo emocional o lanzar campañas de sensibilización, los trabajadores no hacen uso de los recursos debido a la barrera que supone el estigma en salud mental.
3. Cultura organizacional libre de estigma
El papel de los líderes en defender los valores y creencias que determinan la cultura organizacional es incuestionable. Es básica la sincronía entre cultura, liderazgo y estrategia para alcanzar los objetivos. Si queremos llevar a nuestras empresas hacia una gestión de las personas en la que la salud mental sea una prioridad, tiene que transmitirse a través de los diferentes liderazgos que cada compañía tiene internamente.
Nuevas habilidades para un nuevo tiempo.
Si quieres más información sobre cómo abordar el estigma en salud mental en tu compañía, ponte en contacto con Obertament www.obertament.org en el correo: laboral@obertament.org.