Accenture: «Responsabilidad Social Corporativa y Transformación Digital»
El mundo digital ha cambiado profundamente la forma en que cada uno de nosotros vivimos nuestro día. Cómo compramos, cómo leemos las noticias, cómo nos comunicamos o cómo pagamos. También las organizaciones y gobiernos están transformando su forma de operar, desde cómo interaccionan con sus clientes, ciudadanos o proveedores hasta la forma en la que…
«Los stakeholders y la cadena de valor de Enagás»
Enagás construye, opera y mantiene infraestructuras gasistas y es el gestor técnico del sistema gasista español, es decir, coordina a todos los agentes del mismo. La mayor parte de los ingresos de la compañía procede de actividades reguladas, por lo que los organismos reguladores, nacionales e internacionales son uno de los principales grupos de interés.…
Grupo Cortefiel: «Para ganarse la confianza de clientes, inversores, proveedores y empleados hay que saber escuchar»
La cadena de valor son las operaciones estratégicas del negocio donde una compañía puede diferenciarse de las demás. Pero, ¿cómo diferenciarse si no sabemos lo que esperan de nosotros? El valor de una compañía no sólo se expresa en euros sino también convive en una dimensión diferente, vinculada a la confianza. La confianza de clientes,…
Telefónica: “¿Cuáles son los stakeholders clave en los puntos principales de la cadena de valor de la compañía?”
¿Cuáles son nuestros principales grupos de interés? ¿Cómo nos relacionamos con ellos? Responder a sus inquietudes es un mandato intrínseco a nuestro trabajo. Dialogar con ellos de forma transparente y directa es nuestro objetivo. Inversores, empleados, proveedores y clientes son los principales stakeholders a los que dirigimos nuestro trabajo. En muchas ocasiones conocer las expectativas…
Atlantic Copper: «Los stakeholders (grupos de interés) en su cadena de valor»
Atlantic Copper opera la segunda fundición y refinería de cobre por tamaño de Europa. Es una empresa con sede operativa, social y fiscal en Huelva. Su complejo metalúrgico está situado a escasos 500 metros de un paraje natural reserva de la biosfera (las Marismas del Odiel) y a menos de dos kilómetros de un núcleo…
Vodafone, José Manuel Sedes: “La gestión de la RSE en Vodafone”
Para Vodafone la RSE responde fundamentalmente a una cuestión ética en las relaciones de la empresa con la sociedad y forma parte de nuestra cultura y estrategia corporativas. En el período de más de una década de experiencia en este ámbito de la gestión empresarial, hemos ampliado de forma significativa el alcance y tipología de…
Enagás: La sostenibilidad crea valor a través de una cultura de mejora continua e innovación
En Enagás entendemos la sostenibilidad como la contribución activa y voluntaria de la compañía a la mejora de los ámbitos económico, social y medioambiental, con objeto de crear valor en el corto, medio y largo plazo, y generar ventajas competitivas. Por ello, la sostenibilidad como impulso al desarrollo del negocio es uno de los cuatro…
Heineken: Sostenibilidad, un enfoque transversal
Cuando Gerard Adriaan Heineken fundó nuestra compañía hace 150 años tenía un objetivo claro: construir un negocio que fuera exitoso y sostenible en el tiempo. Una visión que se mantiene hoy en día en esta empresa familiar que tiene entre sus prioridades estratégicas integrar la sostenibilidad en todo lo que hacemos. En Heineken entendemos que…
Vodafone, José Manuel Sedes: «La involucración con los grupos de interés, clave en la implantación de la Estrategia de RC”
Una empresa, para poder definir y desarrollar la Estrategia de Responsabilidad Corporativa (RC), tiene que conocer en profundidad las expectativas y percepciones de sus grupos de interés, entendiendo a éstos como todas aquellas personas, colectivos u organizaciones que pueden influir en la actividad de la compañía o que se ven afectados por ésta. En Vodafone…
Endesa, Hernán Cortés: “7 compromisos por un Desarrollo Sostenible referentes a 7 grupos interés”
En la actualidad, ninguna empresa puede permitirse el lujo de producir, vender, asesorar o existir en definitiva con sus objetivos económicos como único referente. La sociedad cada vez es más exigente con las empresas en términos sociales y medioambientales, los clientes necesitan poder confiar en ellas y reclaman productos ajustados a sus intereses cada vez…