Vivergi: «La medición de impacto social es más necesaria que nunca»
El mundo está cambiando a gran velocidad y con él la forma en la que se abordan los retos sociales a nivel global. Tradicionalmente, los problemas sociales eran resueltos solo por organizaciones sin ánimo de lucro quienes, a su vez, recibían donativos para promover sus iniciativas.
Danone: «Big Data y proyectos sociales en Danone»
En Danone, a lo largo de nuestros casi 100 años de historia, los medios a través de los cuales hemos llegado a las personas han ido variando a medida que la tecnología nos ofrecía nuevas posibilidades. A día de hoy, una de las vías principales que nos conectan con las personas es el programa online…
Leroy Merlin: «Leroy Merlin España y el Big Data»
La sociedad se encuentra inmersa en un proceso de digitalización continua en el que los canales sociales desempeñan un papel esencial. Durante los últimos años, las redes sociales han tenido una gran influencia entre los ciudadanos, siendo éstas el germen de nuevas formas de comunicarse, de consumir e incluso de relacionarse con el hábitat. Ante…
Grupo Cortefiel: «Para ganarse la confianza de clientes, inversores, proveedores y empleados hay que saber escuchar»
La cadena de valor son las operaciones estratégicas del negocio donde una compañía puede diferenciarse de las demás. Pero, ¿cómo diferenciarse si no sabemos lo que esperan de nosotros? El valor de una compañía no sólo se expresa en euros sino también convive en una dimensión diferente, vinculada a la confianza. La confianza de clientes,…
Telefónica: “¿Cuáles son los stakeholders clave en los puntos principales de la cadena de valor de la compañía?”
¿Cuáles son nuestros principales grupos de interés? ¿Cómo nos relacionamos con ellos? Responder a sus inquietudes es un mandato intrínseco a nuestro trabajo. Dialogar con ellos de forma transparente y directa es nuestro objetivo. Inversores, empleados, proveedores y clientes son los principales stakeholders a los que dirigimos nuestro trabajo. En muchas ocasiones conocer las expectativas…
Atlantic Copper: «Los stakeholders (grupos de interés) en su cadena de valor»
Atlantic Copper opera la segunda fundición y refinería de cobre por tamaño de Europa. Es una empresa con sede operativa, social y fiscal en Huelva. Su complejo metalúrgico está situado a escasos 500 metros de un paraje natural reserva de la biosfera (las Marismas del Odiel) y a menos de dos kilómetros de un núcleo…
santalucía: «Comunicación y RSC, un binomio virtuoso»
La comunicación y la responsabilidad social deben ir inexorablemente unidas. Desde santalucía creemos que uno de los grandes retos de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) está en la comunicación, entendiéndola como un diálogo abierto con nuestro entorno y públicos clave. Cuando comenzamos a gestionar de una manera estratégica e integrada la RSC en la compañía,…
Corresponsables: “Diez años comunicando las actividades responsables y sostenibles de las organizaciones”
Cuando puse en marcha Corresponsables a finales del 2005 con el lanzamiento del primer Anuario Corresponsables, usualmente tenía que lidiar con afirmaciones de este tipo: “Nosotros ya hacemos RSE porque tenemos una fundación y damos un dinero a varias ONG”; “No necesitamos comunicar lo que hacemos en temas de RSE”; “Preferimos invertir en las acciones…
Metro Madrid, “Comunicación: la clave para el éxito de la política de RSC”
Sin comunicación no hay transparencia. Esta es una de las líneas estratégicas de nuestra política de Responsabilidad Corporativa y en Metro de Madrid es considerada uno de los factores clave para el éxito de política de RC definida por la compañía. Entendemos que los valores de Metro deben ser conocidos, comunicados y acreditados. Sólo así…
Burson-Marsteller: “La RSC no existe (sin comunicación)”
La RSC y la acción social son fundamentales para la reputación y el éxito de las organizaciones. Nadie duda de que ofrecer un buen producto o servicio ya no es suficiente. Ahora, contribuir al progreso económico y social, así como comprometerse con las personas y su entorno es clave. Es decir, las compañías no sólo…